（完整版）护士压力与情绪管理.ppt

压力来源 外部 社会 内部 家庭 工作 自我需求 个体 0.0 * 压力的存在 只要活着，就得面对 无穷的压力，它象空气 一样无时不在、无处 不在、挥之不去 ……... 0.0 * 工作量太大！ 独力面对困难！ 被误解！ 人际纠纷！ 调离熟悉工 作环境！ 0.0 * 恐慌...... 无助...... 焦虑.... 生气.... 0.0 * 压力征兆 心理信号 情绪信号 行为信号 0.0 * 压力下的三种状态 健康 身心虚弱综合症(50%) 疾病 第一状态 第三状态 第二状态 0.0 * 压力的累积效应 日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。 生活中发生的重大变化，会使人产生压力和紧张。事件越严重，次数越多，持续时间越长，影响就越大。 生活中的正性事件同样也会带来压力 巨石一样砸下来，令人应接不暇 0.0 * 警记 了解压力绝非为了逃避！ 压力可能是真的，也可能是凭空想象的！ 生命是克服一连串压力的过程！ 适度的压力可以让生活变得更加亮丽！ 井无压力不出油 人无压力轻飘飘---大庆油田格言 0.0 * 压力对工作的影响 0.0 * 护理服务质量下降差错事故发生率上升人际关系紧张 …… 压力对工作的影响 0.0 * 压力对工作的影响 轻度的工作压力可刺激机体处于紧张状态，提高工作业绩 。 持续高水平的压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽，造成机体平衡失调，导致心身疾病。 0.0 * 面对压力 认识压力的真面貌， 并对它进行管理，降低甚至消除压力， 把压力带给我们的身心伤害降到最低 压力管理 ---通向成功的一门必修课程 压力管理 0.0 * 压力管理三大策略 变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略: 身体放松减压方法 0.0 * 变革策略：提升七项技能缓解压力 提升关键技能 解决问题 时间管理 目标管理 改变思维 情绪管理 人际沟通 放松训练 减压技巧 0.0 * 主动策略：提升情商，调整状态 IQ AQ(挫折商，逆境商） EQ 0.0 * 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人