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安徽省导游资格考试有关问题 一、报名 1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中（中专）以上学 历，能适应导游工作需要的本省或持有当地公安机关出具暂住证的外 省（市）公民，本人无违法和违纪行为的均可报考。 2 、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名，省 属旅行社直接向省旅游局集体报名。 在校大专以上学生和社会人员可 直接到当地旅游局报名，也可到省旅游局报名。旅游职高、旅游中专 学校导游专业应届毕业生由学校集体组织向所在地旅游局或省旅游 局报名。 3、已获《导游员资格证书》 (不含已获《中级导游员资格证书》 人员 ) ，报名申请加试其他语种的考生，需交验资格证书原件和复印 件，报考所加试语种的《现场导游》考试。 4 、持外省、市《导游员资格证书》 ，拟到我省从事导游工作的人 员，需报名参加 “现场导游”考试，合格者予以办理导游证换证手续。 5、报名时，所有报考人员均需提供《安徽省导游人员资格考试 报名表》 （附后）、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸同底照片 四张，县级以上医院出具的健康证明。 6、考生即日起可到当地旅游局报名。 省旅游局报名时间为 10 月 9— 17 日（周六、日照常），上午 8:30--11:30，下午 2:00--5:00。 7、因导游考试时间跨度大，要求报考人员提验的身份证必须是 有效期内的正式身份证。 二、考试科目及要求 导游人员资格考试由笔试和现场模拟导游考试 （即口试）两部分 组成。 面试， 即现场考试、 口试，主要内容为： （1）导游讲解能力； （2） 导游规范服务能力； （3 ）导游特殊问题处理及应变能力。 外语类考 生必须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”考试，并加试口 译（中译外和外译中） 。 笔试科目： 《导游技能》、《导游基础》、《综合知识》三科。 笔试三科独立计分。笔试、面试各科均达到 60 分为合格。 考试科目 答题方式 参考教材 备注 全部为客观题 《政策与法规》 导游技能 在答题卡上答题 《导游业务》 笔 《安徽导游基础知识》 试 全部为客观题 《全国导游基础知识》 考试还包括 导游基础 科 在答题卡上答题 《旅游文学读本》 （新增内 时事政治、 容，暂名） 相关省情、 目 全部为主观题 国情等内容 综合知识 以上全部教材 在试卷上答题 面试 现场考试 现场口试 《走遍安徽》（2004 修订版） 及以上全部教材 三、考试参考教材 安徽省旅游局组织编写的《 2004 年全国导游人员资格考试 （安徽）考试大纲》 及系列参考教材 《政策与法规》、《导游业务》、 《安徽导游基础知识》、《全国导游基础知识》、《走遍安徽》、《旅 游文学