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目标管理责任书
一、总则
为加强收费站基础管理、 收费运营管理, 提高工作效率,
明确责任,确保收费运营工作正常进行,全面完成 2012 年
的各项任务目标,对收费站实行目标管理,特签订本目标责
任书。
本目标责任书收费班长为贯彻落实的第一责任人,收费
班组全体员工为直接责任人。责任人发生岗位变更时由接任
人作为责任人,继续履行负责。
二、管理范围及责任目标
(一)收费监控管理
1 、完成全年通行费征收任务,完成全年通行费现金征
收任务,年度指令性考核任务实行通行费现金收入数。
2 、根据西峰南收费站车流量,现按比例各班组分配全
年通行费现金征收任务为 4242000 元。其中 1 月为 238200
元, 2 月为 276000 元, 3 月为 300000 元 ,4 月为 335780
元 ,5 月为 355780 元 ,6 月为 375780 元 ,7 月为 42578 元 ,8
月为 425780 元 ,9 月为 381780 元,10 月为 415780 元 ,11
月为 359780 元 ,12 月为 351560 元。
3 、坚持使用文明用语,当月抽查不低于 98% ,对载货
类车辆通过收费车道时,要加大巡查力度,杜绝载重车辆绕
行、垫钢板跳称等逃费行为。
4 、严格执行计重收费政策,坚持“应征不漏、应免不
收”的原则,严禁私自扩大减免范围,禁止推杆和从备用车
道放行等违规违纪行为。
5 、严格执行查验“绿色通道”程序,收费人员必须严
格严查“绿色通道”车辆所运载的货物是否符合免费通行规
定,经查验不符合规定的车辆,应要求司机缴费并做好拍照
取证,建立《 “绿色通道”黑名单》 ,对于无证或证件与车辆
不符的运营货车不能减免通行费。
6 、杜绝放人情车和贪污票款的行为,站内每月随即开
展联合稽查行动,严厉打击载货类车辆倒货、甩挂等逃费车
辆,遏制逃费现象。
7 、有效及时处理广场、出道出现突发异常事件,合理
使用收费车道,保持车道通行畅通,避免压车现象,收费广
场堵塞不超过 1 小时。
8 、要求监控、票务工作做到班清日结,账表相符、票
证管理规范,账表齐全、规范,记账及时,数据准确,做到
账账相符、账实相符,各种票证使用范围、签字、填写、缴
销、登记等符合规定,票据管理做到“三专” 、“六防”、“班
清日结”。
9 、定额票使用符合规定,审批程序规范齐全,全年没
有超规定使用定额票据现象。
10 、各类工作日志填写整齐规范,内容详实,信息真实
可靠,页面干净、整洁,内容物涂改、刮擦现象。
11 、提高收费、监控人员的业务技能,减少差错率。站
级每季度组织一次收费、监控人员的业务培训考核。
12 、及时报送通行费收入月报表和各股室、监控分中心
要求的各项报表资料。
13 、严格执行本所恶劣天气、节假日、重大突发性事件
快速反应工作机制、应急预案和详细的实施措施细则。
14 、严格、规范的执行上级单位有关应急工作制度管理,
按要求及时、准确上报路段交通运行信息、气象信息及道路
状况等信息。发生异常情况时,值班领导必须在岗,现场处
理问题。
15 、准确执行监控分中心交通调度指令,规范审批和执
行交通管制和临时占道施工作业。
16 、保障重要公务车队活动、警卫任务车队顺畅通行高
等级公路和收费站。
17 、站监控责任明确,对上级和内部发现指出的问题能
采取有效措施进行整改,对投诉问题能按照要求及时圆满地
处理并取得明显成效。
18 、严格落实信息报送制度,及时准确上报各种报表、
数据。准确率和及时率达到
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