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{客户管理}理财与客户资
产配置刘彦斌
对吗?这就是说,你们要为一个客户提供多方位的产品服务。从另一
个方面讲,客户在面对更多产品知识,他们也希望保险代理人给他们
提供专业的财务建议对吗?他们会问你这款银行理财产品能不能买?
你们都需要给他们提供这样的建议,不管你们现在是不是做到,但是
未来报代理人一定走向理财规划师,我一直倡导一个观念,要从理财
的角度卖保险,告诉客户为什么配置保险,这是我讲述的核心内容。
什么是理财?“理财是一个人或者一个家庭,为了实现自己的生活目
标而合理管理自身财务资源的一个过程。”不同的人有不同的生活目
标。对于 35 岁之前的年轻人来讲,生活目标大概分成四个:买房、
买车、结婚、生子。35 岁到55 岁中年人理财目标也是四个:养老、
子女教育、子女婚嫁、赡养父母。对于 60 岁以上的老年人没有什么
理财目标。对于 60 岁以上的老年人理财目标就是,在他活着的时候,
把 60 岁之前积累下的财富,在死前均匀的花完,如果剩下更多的钱,
就通过保险或者其他方式传承给下一代,但是传承给下一代的前提是,
满足自己的生活需求。
以后我们这一代人都是 “421”的家庭,4 个老人、一儿一女,指着孩
子养老是最不靠谱的事情,中国一句话叫养儿防老这是最不靠谱的一
句话,现在养儿不啃老,已经算你造化了,所以养儿防老不靠谱,所
以你们要提前规划养老,包括我要养老,就得靠自己在活着的时候,
年轻的时候 60 岁之前,为自己积累财富,积累的手段可能是多种多
样的,我们可以通过储蓄、保险、房产、黄金、基金、股票等各种各
样方式积累财富,保险是积累财富一种手段,但绝不是唯一的手段。
讲理财是为了实现自己的生活目标,(而不是实现你的工作目标)而
管理你的财务资源的过程。理财按照我的观点,通俗化地讲理财,这
是我核心理论,理财八个字:管钱、攒钱、生钱、护钱”。管钱是理
财的核心,攒钱是理财的起点,生钱是理财的重点,护钱就是理财的
保障。从专业的角度来讲,我们把这八个字拆分为另外八个字,叫做
“消费、投资、保险、法律”。前面常世旺教授讲税法等法律知识,
理财需要法律来保护,比如婚姻的财产分割,离婚的财产,婚前的财
产约定,这都需要法律来保护的,但是这不是在我讲述的范围,那需
要更专业的人来讲,我讲理财六个字: “消费、投资、保险”。就是
我讲的“管钱、生钱和护钱”。
你的收入减去你的支出,剩下的东西是你的财富。理财是理剩下的财
富,什么是财,财是被存储下来的财富;花掉的叫钱,存下来叫财,
所以我们叫理财而不是叫理钱。理财是从消费开始,收入减去合理支
出剩下还是你的财,如果你把你挣的钱全部花光了,你就无财可理对
吗?理财第一步,尤其对于年轻人,要合理控制消费。
我一贯跟年轻人倡导,尽量少用信用卡,如果用信用卡用一张就够;
第二如果向银行借钱去买房,你的支出,你的月供,不要超过你月收
入的 30% ,这是个经验数据,一个人的供房贷的月供达到一个人收入
的 50% ,我们称之为房奴,如果你们太平以后有银行了,你们向客户
销售信用卡和贷款的时候,要注意一点,不要让客户过渡使用信用卡,
月收入不要超过月供 30% ,这样客户会很舒服,一旦银行加息以后,
客户会有一个腾挪的空间。如果现在在银行低利率的时代,就达到 50%
的贷款额的时候,银行一旦上浮利率就完蛋了。一个人月供达到月供
达到月收入 70% ,那人每天只剩吃方便面和咸菜了。而且吃方便面和
咸菜是小问题,关键精神压力巨大。这是我们讲消费极端。
第二财富,你收入减去的支出,剩下的才是你的财富,那么我们为什
么要存储下来财富,因为为了明天的生活,我为什么不把挣到一万块
钱都花光,要存下来五千呢,是因为想到明天我要买房买车结婚生子,
所以我要存下来一笔钱,我们从另外一个角度来讲,什么是理财,理
财是为了明天的生活来存储今天的财富。
我们如何分配手中剩下的钱才是合理?所有人剩下的钱都是应该分
成三份,我跟客户都是这么讲的,我讲遍全中国,没有人对此提出过
异议,这是我独创的 “水库理论”,这是用最简单的方法,告诉客户
来怎么分配手中资产,我给那些煤老板、亿万富豪也是这么讲课的。
我们之所以分成三份,我们按照资产流动性、安全性、收益性(盈利
性)来分,任何一个家庭都是这么分配资产的,我们把流动性资产称
为家里应急的钱(我跟老百姓讲的时候都是这么讲的),所谓应急的
钱,就是你工作收入突然中断的时候,家里正常的生活开支。一个家
里应该留多少钱作为应急资金呢?我个人认为一到两年的生活费。一
个家庭至少应该留一到两年的生活费,作为家里应急资金。
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