管理诊断调查问卷某某公司员工薪酬满意度调查统计分析报告.pdf

管理诊断调查问卷某某公司员工薪 酬满意度调查统计分析报告 欧威特公司员工薪酬满意度调查统计分 析报告 【摘要】 摘 ：本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学 科，在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的基础上， 对其薪酬满意度进行了 360 度、全方位的深入分析，诊断出其问题 所在：上海欧威特公司员工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不 合理、缺少激励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的 付出和收入不相匹配。 第一章调查目的与意义 一、调查目的 1 、调查背景 上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司，共 40 人左右。以大 型传动件出口型企业为依托，致力于将国际上最先进的动力传件产 品推向国内市场。主要生产和经营的产品有：欧式皮带轮、美式皮 带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件 组合，并承接非标设计及制造。主要应用的行业有：中央空调行 业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机 械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各 类机械设备。使用型、通用型非常广泛。 上海欧威特公司公司在经过近 5 年的发展和辛苦经营，公司已经初 具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说，都已处于领先地 位，在某些产品和区域已经站稳脚跟，客户群相对稳定。其他则是 公司新开辟的区域和市场。 但最近两年有个深深困扰他们的问题，即频繁大量的人才流失。一 般而言，企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需 的，它能保持组织结构的流动和活力，但频繁大量的人才流失，会 给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公 司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个 困境，为了找到产生这一困境的根源，我们对上海欧威特公司公司 薪酬满意度进行了调查。 2 、调查目的： (1)诊断上海欧威特公司公司潜在的管理问题：实践证明，员工薪酬 满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的一个非常敏感的 晴雨表，通过员工薪酬满意度的调查，诊断出公司潜在的管理问 题。 (2)找出上海欧威特公司公司在现阶段出现的主要问题的原因：例 如，公司近来不断有人跳槽，通过薪酬满意度调查就会找出导致问 题发生的原因，以确定是否因员工工资过低、薪酬制度不合理、薪 酬缺少竞争力等造成的。 (3)为建立一个有效合理的薪酬管理体制提供基本的依据。 (4)评估薪酬变化对员工可能带来的影响，促进公司与员工之间的沟 通和交流。由于保证了员工自主 权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样 就起到了信息向上和向下沟通的催化 剂和安全渠道。 (5)培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心 力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上 树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对公司产生信任感。 二、调查意义 所谓薪酬满意度指的是一个企业成员通过自己的付出获得企业 回报的经济性报酬与他的期望值、实际需要或与一般社会标准相比 较后所形成的一种心理活动，对这种的心理活动进行监测也是现代 管理的重要手段之一。良性的薪酬体系，是维持雇员满意度和敬业 度最有效的激励体系之一，它能把企业的战略目标和价值观转化为 行动和市场竞争力，并对企业的人员结构、士气、绩效等各个方面 都具有非常重要的影响。不断优化薪酬体系，是人力资源部门和高 层管理者打造企业核心竞争力的关键，也一直是管理人员关注的焦 点。而恶性薪酬问题会成为企业人力资源发展的瓶颈，严重制约了 公司的进一步发展。薪酬满意度的监测象一面镜子，为公司的改进 薪酬管理、优化薪酬体系，提供基本的依据。 第二章调查与分析方法 一、调查细节说明 1 、调查方法 (1)选样方式：全员普查 (2)本次调查采用问卷调查方式 (3)调查范围：上至公司副总经理，下至一般员工。 2 、问卷设计说明 (1)不同的行业、不同的发展阶段的企业所面来自 中国 最大的资料库下载临的企业问题存在着很大差别，因此，我们针对 上海欧威特公司公司实际情况量身制定了薪酬满意度调查表。 (2)薪酬问题不仅涉及到薪酬水平高低问题，还涉及到薪酬结构、薪 酬管理、公司管理等一系列问题，因此，本次问卷一共设计出 40 道 大题、小题，共涉及到薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬 制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求 职心理、公司福利、人才流失与薪酬等十个维度的调查。 3 、数据分类说明 (1)由于上海欧威特公司人力资源管理尚未到位，各