纳米比亚温得和克中小型企业绩效的决定因素.pdf

摘 要 在发展中国家，中小型企业（SME ）在培育社会经济发展中发挥着至关重要的作 用。它们创造就业机会，增强社区权能，并为该国的 GDP 做出积极贡献；这项 研究旨在调查影响纳米比亚温得和克中小型企业绩效的决定性因素。本研究使用 了包括定量和定性研究方法的混合方法设计。本文设计了问卷调查表，并采访了 四十二家中小型企业。通过问卷调查收集的数据，并与两家中小型企业支助机构 (纳米比亚工商会和工业化、贸易与中小企业发展部) 的高级官员进行访谈。使用 SPSS 通过描述性统计分析收集的定量数据，并通过图形、表格来显示了结果。 研究发现中小企业经营的经济环境不好不坏，而纳米比亚先前的研究也恰恰相反。 审查了各种对中小企业绩效产生不利影响的因素的研究，得到了研究结果。纳米 比亚的土地问题备受关注，因为低收入者无力购买。现有物业的成本不时飞涨， 而租一个营业场所非常昂贵。 另一个挑战是获得融资的机会。 这个特定的问题 使许多中小型企业感到沮丧，一些中小型企业决定不向银行申请贷款，而是从家 人和朋友那里获得启动资金或扩充资金。另外研究还发现，其他供应商的替代产 品，市场定位、 潜在投入供应商的数量、启动资金、市场领导者、外部环境和 竞争是对纳米比亚零售部门中的中小企业业绩产生不利影响的最主要因素。 最 后，本文提出了在充满活力的商业环境中应采取哪些措施来提高中小企业绩效的 建议。 关键词：中小企业, 决定因素政策,纳米比亚 iv Table of Contents ACKNOWLEDGEMENT ii Abstract iii 摘 要iv LIST OF ABBREVIATIONSviii LIST OF TABLES ix LIST OF FIGURES x CHAPTER 1 INTRODUCTION 1 1.1 Background of the Study 1 1.2 Significance of the study 3 1.3 Research Questions 4 1.4 Research Objectives 4 1.5 Limitation of the Study 4 CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW 5 2.1 Theoretical view on SME 5 2.2 Definition of SMEs and Performance 6 2.2.1 Definition of SMEs 6 2.2.2 Definition of SMEs Performance 7 2.3 The Role and importance of SMEs in different Economies 9 2.4 Factors Determining the SMEs Performance 10 2.4.1 Size of the Business 10 2.4.2 An Entrepreneurial Mind 10 2.4.3 Inability to Manage Growth 11 2.4.4 Lack of Management Skills 11 2.4.5 Lack of Capital and Access to Finance 12 2.4.6 Training and Education 12 2.5 Business Performance Measures 13 2.5.1 Gap Analysis 13 2.5.2 Financial Assessment (Accounting tools) 14 2.5.3 Key Performance Indicator (KPI) 14 2.5.4 Business Performance Management (BPM) 15