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PDCA循环实施竞赛活动方案
(PDCA管理工具应用请详细参考《中国医院评审实务》第
8 章)
S
环作为一种确实有效的工作程序,已被广泛应用于日常工作中。
医院
目前 PDCA
评审标准的制订过程、评审实施中均需遵循该循环原理。为进一步推动 PDCA循环在全
院范围内实施,加强全院员工对 PDCA循环原理的理解和运用,分级管 理办公室拟在
全院范围内开展 PDCA循环实施竞赛活动,通过对质量管理计划的 制订及组织实现的
过程,有效推进医院质量和安全持续改进。竞赛方案如下:
参加对象:每个职能部门、临床科室、医技科室,以科室为单位。
活动时间: 5 月 20 日--6 月 30 日。
具体要求:
(1)
选定一个本部门或科室目前存在的质量或管理问题,
根据 PDCA循环
的“ FOCUS-PDCA九个阶段,借助标杆分析法、趋势图、流程图、鱼骨图、排
列图、
头脑风暴法、检查表、甘特图、柱形图等管理工具分析原因、制定对策
并实施、检
查效果,最终得到质量改进。
(2)
需上交分级管理办公室参评内容包括:文本信息、管理工具应用信
息、质量改进记录表等。如:
①
“ F”阶段:查找问题(如标杆分析法或趋势图等)
②
“O 阶段:成立 CQI小组名单
③
“ C”阶段:明确现有问题流程和规范(如流程图),查找有用的信息。
④
“U 阶段:问题的根本原因分析(如鱼骨图或排列图等)
⑤
“ S”阶段:拟定并选择改进方案的讨论记录(如头脑风暴法等)
⑥
“ P”阶段:拟定改进计划的方案(甘特图等)
⑦
“ D”阶段:实施阶段的情况汇报(检查表等)
⑧
“C”阶段:计划实施后与之前比较结果(柱状图等)
⑨
“ A”阶段:质量改进记录表、制订制度、流程或汇报PPT 等
(3)
5 月 30 日前完成前 6 个阶段工作, 6 月 30 日前完成所有阶段工作。
4. 评比方法:由院领导及省级评审员为评委,从选题的必要性、工具运用熟 练情
况、完成情况、取得的成效等方面进行评比。
5. 竞赛共设奖项四个,分别为一等奖 1 名,奖金 3000 元;二等奖 3 名,奖金
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2000 元;三等奖 5 个,奖金 1000 元;优胜奖 10 名,奖金 500 元。
6. 竞赛结果将与科室年终评优及科主任目标责任制挂钩。
7. 分管办将运用追踪方法学检验项目的真实性,弄虚作假者或抄袭别人的将 通报
批评。
分级管理办公室
2013-5-8
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