ISO9001体系工作安排(某公司).docVIP

深圳市XXXXX公司 关于启动ISO9001质量管理体系工作的通知 公司所属各部门： 为进一步提升公司管理与服务水平，提高客户对公司服务质量的 满意度，建立良好的企业信誉和形象，推动公司实现规范化管理目标， 优化管理流程，提高工作效率，明确各部门及各岗位职责及工作程序， 营造有法可依、有章可循、有据可查的工作环境，经公司研究决定， 从2012年7月起，正式启动ISO9001质量管理体系导入工作。为 了更好的完成和落实相关工作，现成立ISO9001质量管理体系领导 小组和工作小组。具体要求和相关职责如下： 一、工作小组 1.领导小组： 组 长：刘总 副组长：*** **** *** 2.工作小组： 执行组长：*** 文控员： *** 组 员：*******（建议由纳入认证范围的部门、纳入认证的项目 及项目下属部门人员各一人参与） 二、组织架构 组长 付组长 执行组长 文控员 组员 组员 组员 组员 三、领导小组职责： 1.组长（最好是总经理/主管领导担当）： 1）领导协调ISO导入工作中的各项资源的配置； 2）批准ISO导入工作运行小组组织架构及职责分工； 3）批准公司工作中需实施的质量方针、目标； 4）评审ISO导入运行各阶段的成果。 2.副组长：（建议由管理者代表担当） 1）受组长委托，全权对ISO运行的各阶段工作的有效性起督导 作用； 2）具体负责ISO推行中的资源调配（人力资源、设备资源及其 它）； 3）负责审核推行方案（含方针、目标）； 4）审核ISO推行小组职责分工及工作进度跟进； 5）批准ISO推行中的各项管理制度、工作手册及检查标准。 四、工作小组总目标任务 1.ISO9001质量管理体系文件相关资料的收集及整理； 2.体系文件的编制和审核； 3.有关事项的外部联络； 4.内审员的组织及员工培训； 5.组织质量管理体系的内部审核； 6.协助认证机构进行外部审核的工作； 7.体系的维护及有效运行等。 五．工作组各成员职责： 1.执行组长：（建议由主管领导/各部门经理担当） 1）负责配合咨询老师组织编制公司质量管理体系文件，对公司 质量管理体系的识别、建立，协助运行实施体系和产品质量控制措施； 2）负责督导公司内部质量工作，并采取纠正/预防措施，确保其 贯彻实施效果的适宜性； 3）负责检查、督促相关部门开展质量培训活动，协助组长处理 产品/服务质量问题； 4）负责检查指导公司各部门质量管理工作及其沟通协调事务； 5）负责协助组织管理评审活动，下属公司/部门绩效考核工作， 并定期向组长报告质量管理体系运行情况； 6）负责组织就公司质量管理体系的有关事宜与外的联系工作处 理，质量管理体系有关问题，对组长负责。 2.文控员 1）负责收集整理公司现有的用于服务、经营和管理的各种文件、 表格和公司应当关注的外来文件； 2）负责公司体系文件的录入、建档； 3）负责公司文件的复印、分发/领用、记录统计； 4）负责修正各体系文件和各类表格； 5）执行公司各项管理决策和方针,其工作结果对管理者代表负 责。 3.组员 1）负责公司内部体系文件的编制、修改、报废等控制； 2）负责协助管理者代表建立、实施、维持及持续改进公司的 ISO9001质量管理体系，并配合各部门编制各类工作导则，管理规 范及记录表格； 3）负责内、外审中发现的不符合项纠正措施的跟踪执行情况； 4）协助管理者代表策划并实施公司的内部审核和不符合项纠正 跟踪验证； 5）负责配合各相关部门编制各文件； 6）执行公司各项管理决策和方针,其工作结果对执行组长负责。 特此通知 深圳市XXXXX公司 2012年7月8日