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IE七大手法試題(一)
一.填空題:
1.IE是由Industrial(工業)Engineering(工程)二個英文字母的字首結合而成。
2.IE是應用科學及社會學的知識,以合理化、舒適化的途徑來改善工作的品質與效率,提升公司生產力,增進公司的利潤,進而使公司能長期的生存與發展。
3.簡單的說,IE就是代表合理化、改善的意義,更簡單的說IE就是代表改善。
4.IE以適當的符號,來記錄一件工作的整個過程.設
計出一種簡單、有效、合適的程序或流程.
二.判斷題:
1.5W2H是一種尋找問題之根源及尋找系統化的質問技巧。 (?)
2.只要依照5W2H的方法進行質問,那麼,改善工作所需要的資料,
將從這些質問的答案中獲得。(?)
3.流程法是以適當的符號,記錄一件工作的整個過程的一種法。
是設計一種簡單、有效、合適的程序或流程.( ?)
三. 選擇題:
1. 5W2H法質問why代表是?(a)
a. 為什麼? b. 什 麼? c. 什麼地方
2. 5W2H法質問How much代表是?(c)
a.什麼人? B.什麼方法? C.成本?
四、簡答題:
1. 5W2H法質問事項?
答: 1.為什麼?(why)
2.什 麼?(what)
3.什麼地方?(where)
4.什麼時間?(when)
5 .什麼人?(who)
6.什麼方法?(how)
7.成本?(How much)
2. 為何要有IE?
答: 1.學如逆水行舟,不進則退。
2.改善就是進步的原動力,沒有改善就沒有進步。
3.持續的進步是企業及個人長久生存的根基。
4.改善是無止境的,必須長久持續去進行。
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