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做报告经典心得汇集 做报告技巧 做报告经典心得汇集 做报告逻辑 为何？ 效果？ 向谁报告 采用方式 2 3/20/2020 做报告经典心得汇集 动手之前先动脑！ ? 条 理 清 晰 展 主 题 ? 主 题 结 构 符 人 意 泛指：一份报告需要清楚表达思想和意见，就应在做报告前先考虑好，这 份报告要能清楚反应主题，同时主题设定与内容结构要考虑到看报告者的 风格或期望。 ? 步 骤 一 3 做报告经典心得汇集 报告开头为重点，而后再把佐证描 泛指：一般报告的开头或开始都应该是开宗明义地将本报告最终要 表达结果『如目标或重点或结论』先提出，以减少看报告者时间； 当然若看报告者需要了解过程自然就会继续往下看；除非你的报告 思路设计就是要让每个看报告者了解过程，才将结果放最后。 ? 步 骤 二 4 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 三 表达常用方法 ? 运用 5W2H ? 运用 PDCA ? 运用 8D ? 运用 5M ? 运用三图一表 ? 运用进度追踪表 ? 运用考试法 多出选择题 常用判断题 需时填空题 少用问答题 不用论述题 5 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 四 有 表 赛 过 文 ， 有 图 胜 于 表 6 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 五 ? 图 表 应 用 时 ? 文 字 数 据 精 点 之 例： 7 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 重点强调项 ? 勿忘 颜色字体 显 ? 颜色使用要注意， ? 最多不把四种超 ? 步 骤 六 注， 红色 表示：未开始或 OPEN 或重点强调项。 绿色 表示：以结束或 CLOSE 黄色 表示：正在进行中 8 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 七 ? 不良习性忌莫带 ? 术语使用要慎重 ? 语言表达应正面 ? 真诚太极两结合 泛指 ：为维护部门的整体形象，个人的不良习性，如口头禅等不应使用； 尽量使用让不明白人都会明白的词语，而不是术语；同时字里行间要使人 感觉到态度诚恳、正面、大家都愿意接受之效果。 9 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 八 ? 附件确若需链接 ? 演练备份很重要 泛指 ：为保证资料提出或解说的完整性和成功；对资料应采取至少 2 种以上 防呆措施和必要的先期演练『如 电子档设定共享 、 电子档 U 盘备份 、 资料打 印出来 等措施』。 10 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 九 ? 如遇把握不准时 ? 谦恭来请前人教 注：请教时，别忘了多学习别人之长处！ 11 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 步 骤 十 最后再把一字题 千万别犯『错别字』 12 3/20/2020 做报告经典心得汇集 预祝大家 报告从容，从容报告！ 谢谢！ 经 典 请 进 门 活 用 在 个 人 最后 13 3/20/2020 做报告经典心得汇集 表达常用方法 ? 何事【 What 】即：要追踪或要解决的主题及目标值。 ? 何人【 Who 】 即：由哪个单位或个人完成，各负其责。 ? 何处【 Where] 即：在哪里进行 ? 何时【 When 】即：完成的时间及进度 ? 何故【 Why 】即：发生原因？目的？目的要达何种程度？ ? 如何做【 How to do] 即：做的情况或做了多少事情，步骤要领？ ? 成本或资源消耗如何【 How Much/ Many 】即：成本资源如何？ 以上具体运用时也可列出问题追踪表灵活进行。 ? 运用 5W2H 14 3/20/2020 做报告经典心得汇集 运 用 案 例 15 3/20/2020 做报告经典心得汇集 ? 运用 PDCA 表达常用方法 A P D C PDCA ：即 P(Plan): 设计（标准化或计划） D （ Do ） : 执行 C （ Check ） : 检查或评鉴 A （ Action ） : 改善或矫正 PDCA 是由品管大师戴明所创，现以成为我们日常管理与问题解决时 不可或缺的工具，由于其可循环使用，因此人们称为【管理循环系统】 或【管理循环图】 . 16 3/20/2020 做报告经典心得汇集 8D （ Discipline ）：即八条纪律 , 这里指我们在处理与解决 一个问题时，有八个方面必须将其当做纪律来执行与完成， 方可取得彻底解决或取得成效。 ? 运用 8D 表达常用方法 17 3/20/2020