发廊开业准备.pdf

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精品资料 美发店开业准备 美容美发行业是社会的一个重要行业,是一种技术和艺术的结合,商质量 的服务行业,必须具备时尚先驱的作用,把发型艺术及美丽的姿容带给顾客, 使顾客心情愉快,认可你的服务,你才会成功。 开店需要几方面来准备: 1 、选择店面 2 、竞争对手的了解 3 、消费人群 4 、服务特色 5 、 员工的选择培训 6 、服务宣传 7 、装修档次 一、选择店面:适合自己资金的周转,调查商圈的面貌与大小,所谓商圈: 就是来店消费顾客的所居住范围和开店的从业人员,流动人口相应减少。调查 商圈的方法:在店铺附近的商方,住户、企业的人员进行调查访问他们的消费 能力,对美的意识,对美发美容行业的认识,对发廊的态度和希望,在哪家发 廊消费,如果附近有新店,他们的反应等等。这种调查一方面你可以根据调查 结果来装修你的店面档次。另一方面也对新开的店做了宣传。开店后,他们可 能成为你店的客人。 二、竞争对手: 在你想开店的商圈里有几家店, 他们的经营情况、 装修档次、 服务项目、客人的回头率、员工的技术与素质、服务态度、店内的口碑如何等 等进行调查,做到知己知彼,百战百胜,自己如何去经营自己的店,稳中求发 展。 三:怎样调查:以居民区、企业商号直接访问,流动人口在一定时间内访问 (一般以30 分钟内为) 可编辑修改 精品资料 顾客调查:客户的种类(流动客户和固定客户)职业、性别、年龄、消费意 识和承受能力、对发廊消费的观念,在哪家店消费。调查以后,你已经知道这 一区域客人想要你提供什么样的服务,店内档次,客人群体,消费水平,店内 装修,员工的管理等,就可以放心的去开店。开店需要给店铺起一个让顾客产 生好感的名字,通俗易懂,容易记住或连锁经营。以别店的名字来做(须向大 的知名度和技术服务好有信誉的公司命名来提高自己自己的知名度) 。 四:装修:一般美容院档次分为两种,中低档和中高档,必须有一个明确的 定位来吸引不同的消费人群,店铺需要宽敞明亮,设计合理,最重要的是以人 类生理方面来装饰店内的配色问题。色彩与心理的关联仅供参考: 感情程度 颜色 联想 印象 色 彩 语 激烈的感情 红 酷热危险 热情积极 爱情 激烈的感情 黄 太阳光明 明朗活力 健康 沉静的感情 蓝 天 空 与 透 永远理智 平静 明 沉静的感情 绿 大 自 然 清 寂静平安 和平 新 沉静的感情 黑 宇宙黑暗 空虚 绝望 沉静的感情 白 空会夫明 寒气云彩 清纯 沉静的感情 紫 深远高贵 威严柔和 孤高 可编辑修改 精品资料 平安程度 黄绿 嫩叶春天 年轻活泼 青春 激烈的感情 黄红 温暖

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