发布管理过程.pdf

精品资料 发布管理过程 文件编号 版本 编制 编制日期 审核 审核日期 批准 批准日期 可编辑修改 精品资料 变更记录 日期 版本 编制 / 修改者 修订类型 描述 注：修订类型： A ——增加， M ——修改， D——删除 可编辑修改 精品资料 一、 目标和范围 1.1 目标 发布是由一项或多项经过批准的变更所组成。 发布管理定义了软件和相关硬 件的上线 （大规模实施）过程规范， 并负责将经过测试无误的软硬件版本发布到 目的变更地点。 发布管理流程目标为： 1）在大型或重要项目中，发布管理应成为项目总体计划的一部分，以确 保企业可以进行集中的软件和硬件设计和构建，增强信息系统的整体 协调性和稳定性计划和协调软件和相关硬件的发布，并通过对实施进 行测试和控制，降低软硬件同时出现错误以及发布错误版本的风险； 2）使用户更多的参与发布测试，进而使用户的期望与实际发布更加一致； 3）在新版本的首次运行过程中，沟通并管理客户的期望； 4）确保与变更相关的硬件和软件是可追溯的和安全的，只有合法的、正 确的、被授权的和经过测试的软硬件版本才能进入生产环境，降低了 使用非法软件的风险，未经授权的拷贝和错误的版本更易于检测到； 5）确保发布过程中软件环境和硬件平台之间结合的紧密性和一致性，确 保所有软件存在“项目资产库”中； 6）通过在不同地域内使用一致的软件，降低整体维护成本。 可编辑修改 精品资料 1.2 范围 发布管理人范围包括过程、系统和功能，以打包、构建、测试和部署发布到 IT 生产环境中，并最终建立规定的服务。 需要发布管理进行控制的组件包括自行开发的应用程序、外购软件、工具软 件、供应商提供的系统软件、硬件和软件的规格说明、装配指南和文档（包括用 户手册）等。 所有的组件，从开发或购买，到定制和配置、测试给你实施，一直到最后的 生产环境的实施运行， 都需要发布管理进行有效的管理。 整个过程离不开发布管 理的参与。发布管理进行控制的范围包括： 1) 财务 （资金）管理、营销管理、 协同办公、 人力资源管理、 物资管理、 项目管理和业务应用系统； 2) 其它重要的自行开发系统； 在以下情况下我们必须采用发布管理流程，而不是变更管理流程进行控制： 1) 重大系统的变更（业务运行依赖性很强或客户影响范围很大的系统） ； 2) 所有新增系统的首次运行； 3) 多个关联变更不能独立实施，需将一