《公共关系学》课程介绍.pptVIP

教学大纲 一、课程性质 《公共关系学》是公共关系、工商管理、市场营销、行政管理、公共事业管理（卫生事业）等专业的必修课程，也是房地产经营管理、国际贸易、计算机应用、新闻传播、广告、秘书等专业的选修课程。 公共关系学是研究现代行政管理和现代经营管理中组织如何与公众环境进行传播沟通的一门应用性学科。本课程是旨在培养学员公共关系学的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。本课程具有综合性、边缘性、实用性的特点。通过本课程学习，培养学员的公共关系意识，完善自身的公共关系素质，提高实际的公共关系能力。 　　公共关系学这门课程的主要特点是： （１）学科新、发展快。公共关系学产生于20世纪20年代的美国，80年代初才传入我国。应该说这是一门崭新的学科，还处在不断发展和完善的过程中。 （２）理论与实践紧密结合。公共关系学有自己独立的学科体系，有自己现实的操作价值。公共关系理论用于指导公共关系实践，并在实践中接受检验；公共关系实践是在公共关系理论指导下开展的各项公共关系活动。它体现了公共关系学的实用性和可操作性。 （３）综合性、多功能融为一体。公共关系学是在更多相关科学的基础之上发展起来的一门科学。它作为综合性的应用科学，发挥着多种功能。 　 　二．教学目的和要求： 公共关系学是一门管理类专业的基础课程，学员们通过本课程的学习，将系统地掌握现代公关的理论、方法及技巧，对实践中的案例进行分析，为今后从事相关的管理工作打下理论基础。学习与研究本课程必须坚持理论与实践相结合的原则，注重案例教学，提倡学习者动手、动身、动脑，使学习者的综合素质和实践能力通过模拟与训练得到提高。要树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念，以掌握公共关系为社会实践服务的本领。 四、课程实施方案 　　（一）教学媒体:公共关系学课程教学使用的媒体有： 　　 1．文字教材：主教材是《公共关系学》吴光芸主编 南开大学出版社 2008年版。配套教材有廖为建：《公共关系学》，高等教育出版社,2000年;付晓蓉：《公共关系学》，西南财经大学出版社，2004年;蒋春堂：《公共关系教程》，武汉大学出版社，2003年;居延安：《公共关系学》，复旦大学出版社，2005年。 　　 2、媒体课件：主要是本人依据教材的重难点和在考核中经常出现的一些重点制作的十一章电子教案。 学习资源与学习者 （二）教学环节 1．电话和网络答疑 我的QQ号码E-mail:nkwgy2010@163.com. 我们就有关教学方面的疑难问题进行探讨和说明。 公共信箱NC163.com 密码2．集中上课学习 　　每周三节，两节理论学习，一节案例分析 3．作业 　　独立完成一定量作业是学好本课程的重要手段。要求学员必须独立完成，辅导教师认真批阅，并根据完成情况，进行评分，成绩合格者，方可参加该课程的期末考试，作业成绩作为期末考试成绩的一部分（占总成绩的20%）。 5．考试：考试是对教与学的全面检查，是必不可少的教学环节。考试题型主要有名词解释、填空、判断并说明理由、简答、案例分析。命题依据大纲要求和我讲课的重点；难度适中、题量适度。 第一章 公共关系概述 第一节 “公共关系”的基本概念 第二节 公共关系与相关概念辨析 第三节 公共关系学的研究对象和研究范围 第二章 公共关系的起源与发展 第一节 公共关系的起源 第二节 现代公共关系的产生与发展 第三节 公共关系在中国 第四节 公共关系的发展趋势 第三章 公共关系的主体、机构和人员 第一节 公共关系主体 第二节 公共关系机构 第三节 公共关系人员 目 录 第四章 公共关系的客体 第一节 公众的涵义、特点和分类 第二节 公众心理分析 第三节 一般组织所面临的基本的公众 第五章 公共关系传播 第一节 公共关系传播的基本理论 第二节 公共关系传播的原则与媒介 第三节 公共关系传播的应用 第六章 公共关系调查 第一节 公共关系调查概述 第二节 公共关系调查的内容范围 第三节 公共关系调查的一般程序 第四节 公共关系调查的基本方法 目 录 第七章 公共关系策划 第一节 公共关系策划概述 第二节 公共关系策划的程序与方法 第