XX集团监控系统管理制度.docVIP

－PAGE ４－ －PAGE ５－ XX集团监控系统管理制度 集团各部室、所属各公司： 监控系统是提高管理质量和效率的重要手段，为保证集团监控系统的正常运行，充分发挥在生产、安防、管理方面的作用，同时加强集团集中管理和调度的及时性和准确性，特制定此制度。 一、适用范围 本制度适用于集团总部及所属各二级公司。 二、监控系统管理和使用分类 监控系统使用者为集团及二级公司相关领导、生产管理部门、保卫部门、以及对现场情况有了解需求的相关部门。 监控系统的建设、管理、维护为集团及二级公司信息管理部门。负责监控系统的日常管理和维护。 三、监控系统管理 1、每日上班后1小时内，二级公司监控系统管理人员须对监控系统进行画面巡查，并做巡查台账，台账要求几要素：巡查时间、巡查情况、处理方式、处理完成时间。 2、二级公司人员在画面巡查时，发现问题应立刻进行处理工作，并在当日17:00前将处理情况OA上报信息部工业信息管理员（含故障现象、处理措施、完成时间，如未解决，上报预计解决时间）。 （如因主观原因未处理完毕，予以相关责任人50元/次处罚，并计入当月部门考核）。 3、二级公司信息管理人员每周二对监控设备及线路进行现场巡检，如发现现场隐患应及时记录、处理，无法处理的上报所在公司领导进行处理。并将隐患信息报集团信息部备案。 4、集团信息部负责对全集团监控系统进行管理，对二级公司监控系统的管理、巡检、维护工作进行监督。对于发生故障未处理，或未及时上报的单位进行处罚及考核。 5、监控管理人员应将监控系统使用方式和常见故障处理方法，打印成册交使用部门（主要为各主控室、监控室）。 6、各生产、保卫等监控系统使用部门，应建立查看台账，记录监控中发现的问题，重要事件应将录像单独调出、存档，并有义务在使用过程中提出建议，同时，各公司应建立监控系统分级查看体系。 7、监控系统使用部门或人员在发现监控系统发生故障时，应先查看常见故障处理手册是否可处理。如可以处理，则自行处理。如不能处理，应立即通知信息部门进行处理，对于无法处理故障又未在1小时内通知信息部门处理的相关责任人予以50元/次处罚。责任人不清晰的，该使用部门主管承担处罚。 四、监控系统巡检内容 1、监控画面是否清晰（以日常清晰度为标准）； 2、监控镜头位置是否正常； 3、画面信号正常，是否有干扰； 4、监控服务器设备运转是否正常（声音、速度）； 5、监控服务器系统是否正常（无异常软件）； 6、监控服务器防毒、防木马程序是否启动，病毒库是否最新； 7、服务器存储功能是否正常工作。 五、其他要求 1、监控设备故障当天无法恢复的，应在下班前上报集团； 2、监控管理人员应对监控设备定期擦拭，保证镜头清晰，不可出现明显污渍； 3、对监控系统线路和设备要贴标（贴标），保证电缆整齐，走向明确； 4、监控系统不得无故中断，严禁删除监控资料； 5、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序，配置； 6、外部人员对于监控服务系统的操作要登记、批准； 7、除董事长直接授权外，其他人员需调阅监控记录，须经信息部门负责人和查阅部门分管老总签字批准。 六、处罚条款 1、记录不实、漏记，每次罚款50元；私自删除记录，每次罚款100元；监控设备镜头模糊未及时处理，罚款50元/个；监控设备位置改变未及时纠正，罚款50元/个； 2、擅自对监控系统调整，造成系统使用不正常，处罚200元； 3、删除监控资料， 处罚500元，后续酌情处理； 4、其他违反本制度行为，酌情处以50-300元罚款； 5、未在规定时间内完成相关整改工作或集团下达的整改任务的，每次处罚部门200元； 6、罚金在罚单下发一周内以现金形式交至所属公司财务科，逾期罚金翻倍。 二○一二年五月三十日