静脉药物调配中心重大事件处理应急预案.doc

PAGE 1 - 静脉药物调配中心重大事件处理应急预案 静脉输液治疗是侵入性操作且药物直接进入患者的循环系统，任何环节处理不当，都可能给患者造成创伤或并发症，酿成严重后果，危及患者生命。加强PIVAS静脉药物配置质量监控，保障患者安全用药，杜绝各种差错发生则尤为重要。同样，建立、健全一套组织有序、措施有力的重大事件处理应急预案，在重大差错事故发生后，能及时有效的控制事故、解决差错，降低差错的恶性影响，仍是PIVAS的核心任务之一。制定本应急预案，对进一步指导实际工作具有重要意义。 一、预防措施 每天上午护士长负责配置质量监控，护士长休息由总务班负责。下午由药师负责人负责核对质量监控，及时发现问题、及时指正、及时总结，做到防患于未然。 二、差错事故处理应急预案 1．临床科室反馈PIVAS发生差错 (1)未给患者用药时：当临床护士反馈某差错，如发错药品或药品送错科室，PIVAS负责人员应立即汇报领导，亲自去临床察看，将差错药品或液体带回PIVAS，重新配置，再送至临床。 (2)患者已经用药时：当临床护士反馈某差错，如发错药品或药品有质量问题并且患者已经用药时，负责人员应到科室问清楚差错的具体信息，如患者床号、姓名、差错发生的原因并立即汇报领导，听候领导具体安排。分析差错原因，立即整改。 2．PIVAS发现差错 (1)发生药品质量问题：工作过程中如发现药品质量问题，如药品变色、有异物、内包装或外包装有问题时，立即汇报科室领导，将同一批号的同一药品全部挑出，反馈药品采购供应中心，暂停使用并及时交接班，通知相关工作人员。 (2)发生药品混淆摆错或配置错误：工作过程中如发现药品混淆摆错，应立即汇报中心负责人，通知各岗位工作人员，以提高警惕；如该差错在排药、核对过程中发现，应立即暂停工作，通知相关人员，严密排查所有环节；如该差错在配置过程中发现，应立即排查已配置和未配置的药品。对于已配置的药品全部挑出，重新配置。 3．注意事项 发生各类型重大差错时，各相关责任人暂停工作，积极配合领导调查、处理问题。为保证问题及时、有效地得到解决，各责任人必须如实反映情况，交代清楚工作过程的每一个细节，不可隐瞒，如实汇报，以利问题的解决。 三、化疗药物溢出应急预案 本中心有两个化疗药物溢出箱。一个放于生物舱，用于配置化疗药物溢出的处理；一个放于舱外，用于外送、拿取化疗药物不慎溢出的处理，视情况按岗前培训的方法进行妥善处理，并须如实填写意外事故报告表上报领导。 四、电脑网络故障应急预案 当电脑网络发生故障时，立即汇报领导，听从统一安排； 在得到医院的统一信息后再工作。 五、停电应急处理预案 当发生停电时，各工作间的应急灯自动照明，同时调配中心的专供发电系统自动发电供给。 六、停水应急处理预案 调配中心设有一个专用蓄水池，当发生停水时，及时启用蓄水池供水。 七、失火时紧急疏散处理预案 1．当PIVAS发现火情时，迅速通知所有人员进入应急状态，打开消防通道，紧急疏散人员，由负责人统一安排用灭火器灭火，尽快转移易燃、易爆物品或相关特殊药品科室珍贵材料。立即通知院领导、保卫处、院行政值班室。 2．火势不能控制时，立即拨打119报警电话，寻求帮助；同时，避开火源、切断各电器电源，防止火源进一步扩散。 3．自救过程中，注意爱护贵重仪器、设备，尽量防止破坏。 八、失窃时应急处理预案 1．当发现失窃或有人报告丢失药品或贵重物品时，首先保护现场，由与该事件无嫌疑的人员负责保护现场，禁止人员出入。 2．电话通知保卫科，到现场处理；各工作人员全力配合调查工作，查明真相后，及时通报，早1班负责检查锁门，杜绝此类事件再次发生。