浅谈物业管理中的纠纷问题.docxVIP

摘 要：物业管理作为一个新兴行业，经过20多年的发展，已经取得了长足的进步。但是，目前还没有形成一套具有严格制度化、规范化的管理方法，依然存在着许多与社会发展息息相关的问题。近年来，物业管理纠纷逐年增多，矛盾和冲突也不断升级，在一定程度上也引起了有关部门的重视。物业管理纠纷依然不断的主要原因是缺乏规范。同时，物业管理的发展关系到整个社会的文明安定。这是与谐社会建设息息相关的。因此，必须规范物业管理行业，建 立完善的法律法规和实施细则。为此，笔者收集了现有物业管理纠纷的出现形式，并分析了物业纠纷产生的原因及一些切实可行的对策。 关键词：物业管理 物业管理企业 物业管理纠纷 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 6760 一、绪 论 2 16041 （一）物业纠纷的特点 3 11972 1、纠纷发生率高 3 23691 2．纠纷解决困难 3 23262 （二） 物业管理纠纷的类型 4 796 1． 物业管理权的纠纷 4 12850 2。物业管理费纠纷 4 14640 3.物业管理责任纠纷 4 1119 （三）物业管理纠纷产牛的原因 4 27529 1.相关法律制度不完善 4 24663 2.业主素质参差不齐 5 13752 3.物业管理企业自身的原因 5 16938 4．共用设施维修费用的承担问题 5 16198 （四）解决物业管理纠纷的对策 5 18441 1.进一步完善物业管理法律法规 5 14124 2.规范物业管理，加强资质管理 5 28784 3.完善物业服务合同 6 2000 4.物业管理企业改善物业管理结构 6 12955 5.明确共用设施和共用部位的产权 6 28710 （五）解决物业纠纷的重要意义 6 2997 1.它有助于维持正常的社会秩序 6 21160 2.它有助于形成良好的法律秩序 7 11870 参考文献 8 绪 论 中国已进入改革发展的关键时期，经济体制发生深刻变化，社会结构发生深刻变化，利益格局发生深刻调整，思想观念发生深刻变化。这一前所未有的社会变革给我国的发展进步带来了巨大的活力，不可避免地带来了这样那样的的社会矛盾和问题。这些社会矛盾和问题的存在也必然会反映在物业管理中，影响到物业管理的方方面面。在这样的环境下，物业管理、法律制度、行业机制和观念问题以及工作中的诸多困难，从而引发了矛盾和纠纷。 物业管理纠纷，是指物业管理合同在签订和履行中的矛盾和矛盾。有些人对此缺乏明确的认识，任何争端都有两面性，不能是一方的过错，但现在提到物业管理纠纷，就被认为是物业管理公司的错。物业管理面临的诸多问题，最大的问题是开发商遗留问题。开发中存在的问题往往是在消费和后期维护中才会暴露出来。而利润被开发商拿走了，留下了缺陷、责任，让物业管理公司、业主两个不应该承担的主体承担。物业管理公司是无法承受的，在这种情况下，业主和物业都没有能力承担，在这种情况下就必然要产生矛盾纠纷。 （一）物业纠纷的特点 1、纠纷发生率高 各类纠纷在财产纠纷中的高发率，75%财产纠纷是由开发商遗留下来的；物业服务企业违规引起的纠纷占物业纠纷总数的10%左右。开发商之所以卷入房地产纠纷，主要是开发商在出售住宅过程中造成违约。其主要违规行为有：一是开发商建项目质量差，保修不及时，造成纠纷。由于物业公司在大多数开发商有密切关系，有的甚至被开发商中派生出来，当业主要求开发商维修房屋时遇到种种困难，只有向物业公司投诉。其次，开发商虚假宣传，而造成根本无法兑现承诺。如果一些开发商没有按合同期限提交，项目的质量和宣传严重不一致。第三，开发商在购房时擅自改变业主住房计划，改变公共设施。共同部分的权力属于所有者，任何一方不得擅自改变使用权。第四。开发商不能如期办理房产证如期。业主对建筑物内的住宅、经营性用房等享有所有权．对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。财产所有权证明作为证明所有权的文件，可以看出它的重要性。因此，在办理房产证的问题往往是存在纠纷。开发商需要取得土地使用许可证、规划许可证、建设许可证等房地产开发证件，即使住房已经完成，有时钥匙已经交给了业主，但房产证却一直不能如期办理，原因就在于开发商的证件不齐全。 2．纠纷解决困难 财产纠纷中的各种矛盾的根源在于，因为法律关系不清，权利主体不明。对于物业纠纷，我们不能全部归咎于物业服务公司的过错。应该对相关法律关系进行理性分析和梳理，以解决根本问题。消费者应该诚实，经营者也应诚信，业主应当遵守法规，开发商和物业公司应当树立与社会主义荣辱观相一致的社会主义市场经济的道德观。 物业管理纠纷的类型 物业管理纠纷呈现出类型各种各样，可以归结为以下几类。 物业管理权的纠纷 在物业管理纠纷许多与管理权有