公司流程梳理和制度编写.ppt

巨江电温科技有眼公司 Juliang Power Technology Co, Lt JEJE 公司流程梳理与制度编写 曾能超  一则故事 童节到了,一个贫穷母亲只能给她两个儿子一块小小的游埠酥饼作 为节日晚餐。可是两个不懂事的儿子却给他们的妈妈出了个难题,无论她 打算怎么分,总有一个儿子说妈妈偏心,把自己这边分得小了。 万般无奈之下,这位妈妈只好想了个办法:“老大,你过来,你来切这个 饼。但有个条件,你要让你弟弟先挑切好后的半个饼 这一下,兄弟俩都没话说了。老大只有尽量切得一般大小,否则自己肯定 只能得到小的 而老二则只好瞪大眼睛,尽力挑出稍大一点的那块 尽管两块饼肯定大小不一,但兄弟二人只好各自认命,因为在妈妈制定的 规则之下,不论谁吃了亏,能怪的只有自己 冗量节快乐是目的,为了达到这样的自的,母杂制定了平分酥饼 1的制度,可只有制度显然达不到预期,于是有了“老大切饼,老二先挑 1的流程=一 巨江电源科技有眼公司  深思考 其实分酥饼的可能的做法有以下几种 11老大先分,老大先得 2老大先分,老大后得 ■3最后还请信赖的母亲作为公正的第三者分…. 二二二二三二二二二二二二二二二二三二二二二二三三三 试想建立在方法一的基础上,基于“老大”的谦让,公正的心态 可能做到公正,但如果10次,100次呢,老大会不会一直甘心“吃亏”呢 万一“老大哥”不懂事呢? 而建立在方法三的基础上,无疑将流程拉长,并且衍生了第三方的成本 ■还可能给兄弟俩对其施加影响的可能性。 巨江电源科技有限公司  定义 什么是流程 流程就是一系列结构化的可测量的活动集合,并为 特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。 输入、按照一定顺序执行的工作事项、工作事项 的关联、输出、客户、价值 巨江电源科技有眼公司  结论 从故事当中看出来,做好一件事情,需要 流程+制度 完美结合 巨江电濫 科技有限公司