《创新思维与问题解决》学员管理守则-优化版.doc

精心整理 精心整理 精心整理 创新思维与问题解决 讲师：杜继南 学员： 日期： 课程内容 第一部分：创新思维与解决问题 创新思维与逻辑思维在解决问题中的平衡 开发和善用大脑 全脑思维创新解决问题的漏斗模型 大脑与思维模式的测试与分析 第二部分：创新思维解决问题的步骤、方法和工具 主动发现问题—找出企业、团队潜在问题 突破“固有思维”法 奖惩分析法 右脑发散思维—找出产生问题的所有因素 WHY－WHY分析法 金字塔分析法 比较分析法 左脑集中思维—找出产生问题的核心因素 帕雷托图法 多次投票法 识别目标法 右脑创新思维—找出所有可能解决方案 借鉴创意法 头脑风暴法 逆向头脑风暴法 SCANPER头脑风暴法 名义群体法 思维导图法 左脑逻辑思维—决策出科学合理的解决方案 双因素决策法 价值观权重评估法 评估矩阵法 第三部分：创新思维与实际工作 创造性和逻辑性思维解决问题的重要信息 创新思维解决问题的关键 第一部分： 创新思维与问题解决 创新思维与问题解决 创造力与智力的关系 Ⅰ、创造力是可以通过后天训练得以提高 Ⅱ、创造力与智力无绝对相关性 Ⅲ、创造力与年龄的关系 CD C D A B 创新思维与企业发展 创造与创新 Ⅰ、创造是，它是以为导向的； Ⅱ、创新是，它是以为导向的。 通过创新成为高瞻远瞩公司的图例： McDonnellDouglasCanonXEROX复印机DELL,SONYGatewayOSBORNE笔记本电脑APPLEHPXEROX个人电脑PCIBMRemington大型计算机EXCELLOTUS1-2-3VisiCalc电子制表数码照相KODAKCanon,Nikon交流电产品WestinghouseGE商用飞机DeHavillandBoeing创新思维与创新管理 McDonnellDouglas Canon XEROX 复印机 DELL,SONY Gateway OSBORNE 笔记本电脑 APPLE HP XEROX 个人电脑PC IBM Remington 大型计算机 EXCEL LOTUS1-2-3 VisiCalc 电子制表 数码照相 KODAK Canon,Nikon 交流电产品 Westinghouse GE 商用飞机 DeHavilland Boeing 成功的企业典范 Ⅰ、企业要达成创新的结果必须做到些什么？沃尔里奇的战略矩阵给出的答案: 案例：3M，创新精神为本 公司创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市，是世界着名的产品多元化跨国企业。3M公司素以勇于创新、产品繁多着称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入到人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育以及电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 3M公司在全球60多个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾212亿美元。作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一，并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华企业”之一。 开发和善用大脑 左脑和右脑的功能分工 Ⅰ、左脑负责性的思考， 它喜欢做的事是， 不喜欢做的事是。 Ⅱ、右脑负责性的思考， 它喜欢做的事是， 不喜欢做的事是。 全脑思维创新双漏斗模型 漏斗模型原理 解决问题的过程是： 1. 1.主动发现问题 2. 2.右脑发散思维 3. 3.左脑集中思维 揭示 揭示 问题 4.右脑创新思维 4.右脑创新思维 5. 5.左脑逻辑思维 找到最佳 找到 最佳 方案 第二部分： 创新思维解决问题的 步骤、方法和工具 1．主动发现问题—找出企业、部门潜在的问题 方法一：突破“固有思维”法 名人名言： 我们的思维方式所产生的问题，是不能用同样的思维方式解决的。 ——爱因斯坦 Ⅰ、什么对我们的思考方式产生影响? Ⅱ、什么塑造了我们的固有思维？ 固有思维方式 练习： ... ... ... ... 1．请试着用4条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？ ... ... ... ... 2．请试着用3条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？ ... ... ... ... 3．请试着用1条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？ 通过以上的练习 能使我们了解固有思维对我们的思维定势产生的影响 固有思维方式 Ⅰ、过去的经验 案例1：儿时的经验 小的时候我们每个人都是无知无畏的，但是有一天，当我们唱歌的时候，一个大人或者其他小朋友说，你唱的真难听，也许就对你的幼小心灵产生了负面影响，我们就再也不唱了了。长大后，你发现你身边的很多人唱歌也不好听，但是