镇卫生院家庭医生签约服务群众满意度调查问卷.docx

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关于开展****家庭医生签约服务群众满意度 调查问卷的工作方案 为了进一步加强我镇家庭医生签约服务工作,对签约的知晓率、真实率,群众满意度等方面进行考评,评价家庭医生团队的履职情况,积极探索和完善服务方式和途径,切实增强家庭医生签约服务团队的责任意识、服务意识、确保把服务工作落到实处,特制定本方案。 一、调查的目的意义 通过开展调查,了解我镇家庭医生签约服务工作服务水平、服务质量、服务态度等真实情况,查找工作中存在的薄弱环节,为进一步完善家庭医生签约服务工作、做好绩效考核工作提供参考依据,切实促进服务团队,认真履责、提高服务质量,真正实现签约好、服务好的目标。 二、调查原则 1、坚持发扬民主,

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