英国电信BT教案资料.doc

英国电信BT 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 英国电信转型的启示: 谁主沉浮 (一）？ Zz:/mblog/393058_78334 按语：笔者于1996至2010年间在英国电信公司（BT）研究院任职十三年多，亲身经历了该公司自1984-1994年全面私有化以后伴随着三个董事会和三任总裁的来来去去所发生的三次最深刻的变化；每次变化都与当时的欧洲及世界总体经济和社会形势的发展密切相关。这些变化包括公司总体战略的转型，内部机构和职能的重大改组和核心通信及信息业务的变迁。笔者对这些大起大落的变化有一些特有的感受、见解和思考，这里写出来和大家分享，将分两次登出。值得一提的是，尽管BT现在主要是英国主导的固网运营商和走在前列的遍及全球网络化信息和通信服务提供商(Global Networked ICT Service provider)，其所服务的市场、规模和对象与中国移动完全不同，但它几经波折的转型过程、经验和教训对我们目前全业务的发展和未来走向国际化的征程也是很有启发的。这篇短文原是用英文写成的，暂以英文发布，谢谢。 -------------------------------------------------------------------------------- BTs Transformation – A Personal Account（1） 第一次变迁：In October 1996 I joined British Telecommunications Plc (BT), arguably being one of the first two full-time employees from mainland China in the entire company. Over more than thirteen years followed, I have witnessed as well as experienced a series of company-wide radical changes and transformations, in terms of the company’s vision and strategic directions, core businesses and its effective organisations, masterminded by three successive Boards and CEOs of rather different styles and characters, in the face of global economic crisis and fiercely competitive market conditions at the time. ? ? ?1996.10，我加入BT，成为整个公司第一批来自中国大陆的两位全职员工之一。在BT任职超过13年，我已经目睹一系列公司范围激进的变换和变革。按照公司的愿景和战略方向，核心业务和它的高效组织，由三界董事会和风格迥异的CEO策划，以此应对全球经济危机和当时激烈竞争的市场。 During my first few years’ tenure between 1996 and 1999, with over 75% UK market share, BT was then the UK’s dominant telephony-based telecommunications operator with both fixed line and mobile networks and assets; the latter also extended to several major EU countries such as France, Germany and the Netherlands either as a wholly owned subsidiary or in joint venture with partners of the countries’. ? ? ?1996-1999，BT在英国超过75%市场份额，是当时英国的主导电信运营商，含盖固定网络和移动网络以及资产。其中移动网络和资产也扩张到几个主要的欧盟国家,如法国、德国、荷兰，成立全资子公司或者同合作伙伴国家成立合资公司。 In the late 1990s and early 2000, however, with the ambition and eagerness of rapid expan