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（企业管理手册）人力资源 运营管理全套工作手册 人力资源运营管理工作手册 目录 第一章 人力资源部职责描述 5 (一)人力资源部工作职责 5 第二章 人力资源规划 6 （一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6 （二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8 （六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9 第三章 组织结构与职位说明书设计 11 （一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11 （二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11 （三）企业职位设置表12 （四）职位调查表14 （五）部门职位设置表14 （六）组织结构设计工作流程15 （七）职位分析工作流程16 （八）岗位评价工作流程17 第四章人才测评管理 18 （一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18 （二）管理人员素质测评评分表18 （三）市场人员素质测评评分表19 （四）销售人员素质测评评分表19 （五）生产人员素质测评评分表20 （六）技术人员素质测评评分表21 （七）行政人员素质测评评分表21 （八）财务人员素质测评评分表22 （九）无领导小组讨论评分表23 （十）公文筐测验评分表23 （十一）人才测评工作流程25 （十二）测评指标体系建立流程26 第五章招聘、面试与甄选管理 27 （一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27 （二）人员需求申请表27 （三）招聘工作计划表28 （四）招聘费用估算表29 （五）应聘人员登记表29 （六）面试通知单30 （七）面试记录表30 （八）面试成绩评定表31 （九）面试评估报告表32 （十）招聘计划制订工作流程33 （十一）内部招聘工作流程34 （十二）外部招聘工作流程35 第六章 员工录用管理36 （一）新员工报到手续表36 （二）新员工试用表36 （三）员工试用期鉴定表37 （四）员工转正申请表38 （五）人事档案目录表39 （六）员工档案信息表39 （七）档案调阅登记表40 （八）档案查阅登记表40 （九）员工录用工作流程41 （十）员工试用期考核工作流程42 （十一）员工档案管理工作流程43 （十二）员工档案调转工作流程44 第七章 培训与人才开发 45 （一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45 （二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45 （三）销售人员培训内容