项目七中小企业网站策划(电子商务基础与实务PPT).pptx

项目七 中小企业网站策划【学习要求及目标】 ● 了解网站在中小企业开展电子商务中的作用 ● 了解中小企业网站的一般结构和主要功能。 ● 理解常见中小企业网站建设需求。 【任务分解】任务1中小企业网站应用类型分析任务2 撰写中小企业网站策划书任务1 中小企业网站应用类型分析（一）问题引入思考1.什么是网站策划2.做网站前为什么要进行策划？3.策划书的流程是什么？（二）网站策划理解1网站策划定义 网站策划是指应用科学的思维方法，进行相关情报收集与分析，对网站设计、建设、推广和运营等各方面问题进行整体策划，并提供完善解决方案的过程政府网校园网站企业站B2BB2C网站商业网站网站类型教育科研网门户网站个人网站（二）网站策划理解2网站类型（二）网站策划理解3网站策划具体内容（1）、客户群调研分析（客户特征、客户习惯、客户喜好等）；（2）、网站需求分析（目的、作用）；（3）、网站定位（网站类型 、网站规模 、网站CI、域名等）；（4）、网站栏目、内容；（5）、网站技术解决方案（具体功能需求及网站软硬件要求）；（6）、网站整体推广、运营方案（搜索引擎竞价排名、Email营销、网络广告等）；（7）、网站策划书的撰写。中小企业的自身优势 2010年中国中小企业经营困难电子商务助力中小企业网站类型1商业类网站类型2企业类网站类型3政府类网站类型4科研类网站类型5个人类网站类型6非盈利机构类中小企业网站规划与设计业务流程图企业网站功能分析1、信息发布企业供求信息和产品信息发布，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的第一步。 图 文 声多媒体。 2、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力 展示企业实力、树立良好形象、提高企业知名度企业信息 企业优势3、客户服务 交互性 信息交流和反馈 提高客户满意程度售前、售中、售后服务 FAQ QQ在线咨询 BBS4、产品展示 展示商品 产品促销 测试市场反应 技术优势5、提高工作效率 　客户服务FAQ OA内部工作通 6、市场调研优惠券7、互动增进沟通和交流8.刺激需求盈利任务2 撰写中小企业网站策划书规划结构形成文案确定内容确定栏目确定功能 确定定位 调研分析确定服务器规化结构项目实施计划推广策划运营策划成本核算确定编程语言、数据库（三）网站策划书制作流程网站策划十三步（四）网站策划书案例导入1案例：中小企业网站策划（四）网站策划书案例导入2 朗声科技贸易有限公司成立于2007年9月，是一家专业代理经销MP3、MP4、MP5、耳机、音响等数码视听产品的科贸公司。现有终端销售店铺7家，员工60多人。公司极力推动着最新数码视听产品的区域普及，在品牌的规划及产品导入中，不断的注入新的元素，力求做到产品新，品种多，质量优，价格合理，服务周到。在为客户提供高性价比产品的同时，更为客户提供全心全意的售后服务。公司拥有一支强有力的售后服务和销售团队，兢兢业业，勇于创新，抱着与各个厂家和商家诚信、合作、开拓、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和完善的售后服务体系为用户提供最优质的产品服务。公司简介（四）网站策划书案例导入3代理合作的品牌商：1、MP3、MP4、MP5合作商： iPod、三星、索尼、米奇、蓝魔、爱国者、纽曼、魅族、 OPPO、清华紫光2、耳机合作商： 森海塞尔、拜亚动力、AKG、美国歌德、铁三角、索尼、高斯、 舒尔、音特美、威士顿、达因科、漫步者、ovc、vsonic 3、音响合作商： 麦博梵高、索尼、惠威、尊宝、山水、漫步者、轻骑兵产品介绍（四）网站策划书案例导入41、客户所属行业分析 2、客户需求分析。网站制作要求第一步：网站调研分析（四）网站策划书案例导入5产品图片（四）网站策划书案例导入6产品图片（四）网站策划书案例导入71、网站类型；2、网站目的及作用；3、网站规模；4、域名；5、网站CI。网站定位第二步：网站定位（四）网站策划书案例导入8 网站类型一般分为商业网站、企业网站、政府网站、教育科研机构网站、个人网站、非盈利机构网站以及其它类型等。（这是其中一种划分标准） 在中国企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，其次为商业网站，占8.2%，第三是个人网站，占6.5%，随后依次为教育科研机构网站占5.1%，非盈利机构网站占5.0%，政府网站占3.2%，其它类型占1.1%。 （能间接反映出电商就业问题） 不同的划分标准，就有不同的结果。网站类型（四）网站策划书案例导入9网站作用目的规模 不同类型的网站有着不同的建站目的，有的是组织或个体宣传，从而达到信息对称，有的是进行资源整合搭建网站平台使网站盈利。比如企业网站目的，主要是适应商务环境，推动企业信息化、进行企业电子商务等。（四）网站策划书案例导入10a、网站名称； b、网