2005第一期《世界经理人》不变的是价值观 5766字.docVIP

2005年第一期 ?一以贯之的企业文化，是XXXX在瞬息万变的市场上致胜的关键。 编者按：20岁的XXXX的企业文化贯穿着企业的整个发展，从未改变。它像红木的年轮般在企业中扎扎实实地扩散，决定了员工和集体的行为、感知方式、思维模式和价值观，最终帮助了企业的市场竞争。 ?????? 大多数中国企业的情况跟XXXX很相似：组织仍然处于创始人的控制之下，文化或多或少地反映了创始人的信念和价值观。从XXXX身上可以看到，怎样赋予文化恰当的解释，让有竞争力的文化落实到日常工作的每一个细节，并且让文化成为公司变迁中的动力而非阻碍。 从成立到现在，XXXX的各科成绩漂亮得让人吃惊和羡慕。看制造，它现在是全球第三大液晶显示屏、第六大手机制造商。 ?????? 看品牌，BenQ两岁半即成为2004欧洲杯的战略合作伙伴，是有史以来唯一参与该足球盛事的中国品牌。 ?????? 设计上，包括数码相机、液晶显示器、扫描仪在内的7款产品去年获得iF设计大奖（iF被誉为全球设计界的奥斯卡）。XXXX电通中国营销总部的总经理曾文祺满面笑意地说：索尼三星都没有一次性获这么多奖。 ?????? 软件上，短短两、三年的时间已经成长为国内知名的供应链和人力资源软件提供商，客户涵盖了众多国际国内知名企业。 ??????20年间，XXXX已经从一个营业额不足1亿人民币的单一制造企业，成长为营业额达70亿美元的庞大企业集团。 ?????? 在我们试图去探寻XXXX成长的最根本原因时，听到的不是产品，不是技术，而是文化。企业文化是成长过程中致胜的关键，是庞大建筑的基础。如果没有一群人有共同的态度、共同的价值观，那就不会成为大公司。曾文祺坚定地说道。 主文化与亚文化 XXXX文化的核心是三项基本价值观：平实务本、追求卓越、关怀社会。它传承于宏基的以人为本精神，XXXX的创始人李礝O耀又对其进行了发展。XXXX集团全球副总裁、XXXX逐鹿的总经理洪宜幸表示：企业文化要设计得好，最重要的还是领导者对公司未来的定位要非常清楚。 ?????? 具体说来，平实务本就是做事踏实，讲求诚信，戒骄戒躁。追求卓越是指具备学习的欲望和能力，不断地创新、进步，并敢于挑战自己。而关怀社会指公司应尽到企业公民的责任，要不断回馈社会，保护环境，员工个人则需培养自己的爱心和社会责任心。 ?????? 听上去似乎没有什么特别，很多企业也在用同样的语言来描述自己的企业文化，对XXXX来说，最不一样的就在于它二十年来言出必行，从未因为短期利益的诱惑或者临时困难的阻碍而做出违背企业价值观的事情。 ?????? XXXX电通中国制造总部的总经理何文魁在到XXXX之前，换过三四家公司，对XXXX的企业文化感受深刻：有的企业也讲企业文化，当牵扯到利益冲突的时候，老板又把生意放在第一位了。XXXX不是这样的，它以文化为核心，孕育出所有的规章制度和行为准则，这对企业的永续经营非常重要。 ?????? 随着品牌的诞生，XXXX大文化的平台上又积累了品牌文化。XXXX的品牌BenQ是Bring Enjoyment and Quality to Life的首字母缩写，意为享受快乐科技。在曾文祺看来，BenQ就是要让消费者享受到科技带来的方便和快乐，消除科技产品的使用障碍。 ?????? XXXX一心一意地想把BenQ做成华人的世界名牌，这个目标，使得其品牌文化与企业文化中的追求卓越相吻合。这样一来，文化与品牌相辅相成，员工与品牌之间产生某种程度的共鸣，员工就会变成品牌的守护神。洪宜幸解释说。 ?????? XXXX主文化在各个业务部门的表现形式各有侧重，于是产生了更具备功能性和效率的亚文化。XXXX集团未来的三大重点是制造、品牌和服务。这三方面的文化各有侧重，因为各部门需要在不同类型的环境中取得成功。 ?????? 制造工厂里更强调效率和纪律。据何文魁介绍，XXXX在苏州的制造基地有8,000多名员工，大部分都是生产线上的员工，工作非常单纯，所以他更强调纪律，要求工作要认真。 ?????? 营销是一份需要创意的工作，XXXX的营销部门在文化上偏重于创意与执行。营销部门整个工作环境相对宽松，以激发大家的创意，而创意在总部出来之后，还需要得到严格的执行。曾文祺相信创意跟标准化是持续改善的基础，自称抓得比较紧。 ?????? 在软件服务方面，洪宜幸强调的专业精神，具体解释就是内在标准，尽心尽力。这也与他们面对的客户都在相关行业有着丰富的实战经验有关系。 营造文化生态 只有当组织的新成员认识到创始人的理念、价值观和假设领导着组织走向成功，证明肯定是正确的时候，它们才会变成共享的和理所当然的。企业文化的大师埃德加·沙因的这段话在XXXX得到了最完美的诠释。 ?????? 领导人，言传身教最重要 ?