网上支付的案例.docx

网上支付的案例 【篇一：网上支付的案例】 2017 骞?鏈?4鏃?- 2015 骞?鏈?3 鏃?8鏃?9 鍒?琚?憡棣栨 ?鍚戝師鍛婂彂閫佸疄鏃跺姩鎬佹秷璐瑰瘑 鐮？閫氳繃楠岃瘉璇二姩鎬佹秷璐瑰瘑鐮 ？琚?憡錫屾椂涓哄師鍛婂紑閫氫簡娑夋 ?淇$敤鍗$殑缃戜笂 鏀?粯鍔熻兘銆?娴八笢娉曢櫌镌囧嚭，鍦尢俊鐢厶崱缃戜笂... 【篇二：网上支付的案例】 （一）提防虚假客服，切勿泄漏动态码 典型案例 某小姐在购物网站上买了一条裤子，几分钟后收到了一个自称 “店家 的电话，告知因交易失败需要办理退款，并提供了一个 客服” qq号 码，某小姐加了 qq 号 与“客服”沟通，根据其提供的 “退款链接 ”进 入一个网站，按照客服提示输入了密码等信息，最后在收到动态码 后未仔细校验便急忙填入。之后某小姐并未收到退 款，而且 qq 也 再联系不上那个 “客服”。某小姐立即查询了银行卡余额，发现账户 遭到了盗用。 专家解读 不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息，以 “退款”或“退货”为 由电话联系客户要求客户加聊天工具，并点击其提供的 “钓鱼网站 ” 的链接。而实际上，在退货及退款环节不需要校验动态码或交易密 码。 小贴士 办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。 如在购物网站申请退款或退货时，建议与官方客服联系后进行操作， 切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规 途径的网络链接。 在收到动态验证码时，请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和 金额是否正确。 任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码，如有人索要可判 定为诈骗，请立即报警 ;也切勿轻易泄露自己的身份证件号、银行卡 信息、交易密码、动态验证码等重要信息。 （二 ）关注支付安全，慎设账户密码 典型案例 某先生接到银行客服的交易核实电话，称其名下的卡片发生了多笔 大额消费，而某先生并未操作这些交易，便立即报了案。警方根据 交易资金流向的线索破案后发 现，不法分子是通过黑客技术入侵了 某网站，窃取了某先生在该网站的用户名和登陆密码，随后不法分 子尝试用于网络支付，由于某先生在支付网站也设置了相同的 用户 名和密码，因此被盗刷。 专家解读 由于目前某些中小网站的安全防护能力较弱，容易遭到黑客攻击， 从而导致注册用户的信息泄露。同时，如客户的支付账户设置了相 同的用户名和密码，则极易发生盗用。 小贴士 对于支付账户的登陆密码、消费密码应与一般网站登录密码区别设 置，并养成定期更改密码的习惯，防止因其他网站信息泄露而造成 支付账户的资金损失。 网络支付相对 pos 消费等传统用卡渠道，存在交易场景虚拟化， 验证强度相对较弱等特点，因此主要定位于小额支付。建议客户根 据自身情况设置合理的单笔与单日交易限额，防止发生大额盗刷。 开通短信提醒服务，可及时掌握账户动态信息，避免发生连续盗刷。 （三）网络社交陷阱多，身份验证防诈骗 典型案例 某小姐碰到过一件比较蹊跷的事情，一个正在国外进修的闺蜜晚上 用 qq 联系某小姐，聊了些近况，提到国外信用卡的便利，就问某小 姐用的什么信用卡，并好奇地 让某小姐发信用卡正反面的照片给她， 要比较一下国内外信用卡的差别。某小姐有点犹豫，就拨通了闺蜜 的电话，结果闺蜜说 qq 被盗了。某小姐很庆幸自己没有上 传照片， 但觉得很奇怪，为什么不法分子要信用卡的正反面照片呢 ? 专家解读 不法分子运用社交网络的熟人关系，让持卡人放松了警惕。索要信 用卡正反面照片是想获取信用卡的卡号、有效期和卡片背面末三位 数字，因为这三项信息已可以进行网络支付。 小贴士 不要轻易在任何社交网络中发送信用卡的卡号、密码、卡片背面末 三位数字、有效期、动态码等关键信息，以免不法分子通过假冒亲 友或盗取聊天记录，窃取用户银行卡信息。 可以开通账务短信提醒服务，及时了解账户信息，一旦发现有异常， 立即致电银行客服人员了解情况，并及时冻结信用卡。 （四）慎扫二维码，降低盗用风险 典型案例 某小姐经常网购。最近找到一家网店承诺购物能返 100 元的红包。 某小姐挑选了一件 500 元的毛衣，并询问卖家如何获得红包。卖家 给某小姐发送了一个二维码 并称只要扫描该二维码，就可以获得红 包。某小姐扫描后发现，红包界面并未出现。怀疑自己遇到了骗子， 于是急忙联系卖家，可卖家已下线。 不久之后，某小姐发现自己的银行卡被盗刷，并立即报了警。经警 方调查，当时扫描的二维码中含有木马病毒，盗取了某小姐的银行 卡信息。 专家解读 不法分子提供的二维码其实是一个木马病毒的下载地址，这种病毒 被下载后，可以自行安装，并不会在桌面上显示任何图标，而是潜 伏在移动终端后台中运行，持卡人的信息就能悄无声息地被盗取。 小贴士 应该尽量选择信誉度比较高的正规商户，不要轻信商户发送的链接、 压缩包、图片和二