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方案
系统维护及售后服务
售后服务宗旨
我们的服务目标是让客户满意。我们将不断地向客户提供安全防范系统知识和有关技术服务咨询。我们力求使客户满意,并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。
对于安全防范系统所应用的产品,我公司承诺根据产品厂家提供的保修期提供相应时间的产品保修期,产品保修期的按产品的相关规定;提供二年的免费保修期,终身维护;履行合同规定的其他售后服务任务。
保修服务
管理工作:我们将成立维护点,就近建立维护中心对系统维护点进行支持;系统维护阶段,对系统每二个月巡查一次;
当接收到报修电话时,按以下维修服务工作要求进行维修:
1)、维修人员在现场维修时,应有明显标志佩带工作证,以
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