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ICS 01.120
A 00
DB14
山 西 省 地 方 标 准
DB 14/T 2047—2020
政务公开 运行管理规范
2020 - 04 - 15 发布 2020 - 06 - 15 实施
山西省市场监督管理局 发 布
DB 14/T 2047
DB 14/T 2047—2020
DB 14/T 2047
DB 14/T 2047—2020
I
I
II
II
目 次
前言 II
范围 1
规范性引用文件 1
组织机构与职责 1
运行流程 1
运行机制建设 1
平台管理 2
评价改进 2
附录 A(资料性附录) 政务公开工作流程图 3
附录 B(资料性附录) 政务信息处理文书格式 5
参考文献 10
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由山西省人民政府办公厅提出。
本标准由山西省政务服务标准化技术委员会归口。
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政务公开 运行管理规范
范围
本标准规定了政务公开的公开主体的组织机构与职责、运行流程、机制建设、平台管理和评价改进等要求。
本标准适用于各级行政机关。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
DB14/T 2049 政务公开 满意度评价规范
组织机构与职责
组织机构
公开主体应明确负责政务信息公开工作的机构和人员。
工作职责
承担政务信息公开的机构(人员)的具体职责包括:
--认真学习掌握各级政府关于政务公开的有关法律、法规、政策和制度;
--按照政务公开工作要求,制定、完善本单位政务信息公开工作机制;
--及时公开政务信息;
--处理依申请公开政务信息申请;
--负责各类政务公开信息的制定、统计、归档、总结和年报编制工作;
--做好政务信息公开的宣传工作。
运行流程
公开主体的组织机构负责对政务公开的信息进行制作、收集、整理和审查。
普通信息由领导审核后向公众公开。重大或紧急信息经领导班子会议审核是否公开。
政务公开工作流程图参见附录 A,政务信息处理文书格式参见附录 B。
运行机制建设
政务公开机制建设应包括但不限于以下机制:
属性认定
制定政务信息时,应明确公开属性,对确定为不予公开的政务信息应注明理由。
保密审查
公开主体在公开政务信息前,应当遵循相关法律法规对拟公开的政务信息进行审查。
主动发布
主动、及时、全面、准确地发布政务信息。公开的政务信息涉及其他部门的,应事先与相关部门 沟通确认,确保公开的信息准确一致。
政策解读
对涉及群众切身利益、社会关注度高的重要政策文件,应做好解读。
受理机制
公开主体应设立受理窗口和网上受理平台,统一受理政务信息公开申请。
舆情处置和回应机制
加强政务舆情监测和收集,及时通过网络平台发布信息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒 体专访等形式表明立场态度,发出权威声音。
沟通协调机制
建立由各级相关部门参加的重大政务舆情会商联席会议制度,负责制定重大政务信息公开发布和传 播方案,做好政务信息发布和舆论引导工作。
平台管理
网络平台
公开主体应指定机构(人员)遵循国家相关法律、法规,对负责的场所进行管理。工作内容为:
——负责网络平台的建设、规划、升级,维护软硬件系统;
——负责政务新媒体的日常运行和管理工作;
——负责网络数据安全及数据备份等工作。
信息场所
——明确现有的信息公开场所的位置、设施和内容;
——定期对信息场所的设施进行维护和保养;
——负责信息场所的安全;
——及时对拟建设或取消的信息场所向主管部门报备。
评价改进
公开主体按照 DB14/T 2049 的规定,定期对政务公开工作进行评价,并依据评价结果改进完善政务公开工作。
附 录 A
(资料性附录) 政务公开工作流程图
主动公开流程图见图A.1,依申请公开流程图见图A.2。
图 A.1 主动公开流程图
图 A.2 依申请公开流程图
附 录 B
(资料性附录)
政务信息处理文书格式
表B.1给出了依申请公开信息时填写的申请表。示例1至示例4给出了政务公开工作中涉及到的政务信息处理文书。
表 B.1 政务信息公开申请表
申请人信息
公 民
姓 名
工作单位
证件名称
证件号码
联系电话
邮政编码
联系地址
电子邮箱
传 真
法人及其他组织
名 称
组织机构编号
法人代表
联系人姓名
联系电话
邮政编码
联系地址
电子邮箱
传 真
受理机构名称
所需信息情况
所需信息的内容描述
所需信息的指定提供方式(可选)
纸 质
电子邮件
获取信息的方式(可选)
邮 寄
电子邮件
传 真
自行领取
本人(单位)承诺:获取政府信
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