2019年行政部上半年工作总结范文.pdf

2019 年行政部上半年工作总结范文 一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个 良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合 工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使 行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高 效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等 工作的清晰明确，严格规范 ; 做到了收、发文件的准确及时，并对领 导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉 ; 做到了办公耗材管控及办 公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。 成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场 营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活 动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评 ; 行政部在接人待物、 人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责， 为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为 员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务 工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求 考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车 辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划， 落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办 的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协 助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作 有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方 面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推 动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提 高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就 必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本 职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方 面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学 习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加 强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自 律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清 洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2. 培训工作：为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 , 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标 紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学 等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计 划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3. 人力资源管理工作 : 根据各部门的人员需求，在确保人员编制 完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法， 协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问 题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培 训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业 的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更 不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司 人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人 员进出的人事管理等工作 ; 并按时完成员工月考勤记录、月工资报表 的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大 力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但 仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由