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20春《公共关系学》作业1
1 多选题
1 组织形象最基本的构成指标是____
A 知名度
B 美誉度
C 支持度
D 认同度
2 使组织面临公共关系危机的情况主要有（）
A 组织自身行为不当
B 新闻界过分关注
C 突发事件
D 失实报道
E 与公众发生冲突
3 在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）
A 准时
B 谦虚
C 迎送
D 尊重老人和妇女
E 介绍
4 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为()
A 目标公众
B 优先公众
C 内部公众
D 外部公众
E 个体公众
5 交际型公关的特点是（）
A 直接沟通
B 形式灵活
C 信息反馈快
D 富于人情味
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