内勤岗绩效考核指标表.docx

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WORD格式 专业资料整理 1.1内勤岗绩效考核指标表 序 号 责任项目考核项目评分标准 权 重 信息来源 满分100分。每发现一处小隐患并及时采取整改措施奖5分, 1消防、安全预防与检查巡查实施情况 每发现一处大隐患并及时采取整改措施奖20分。每次未按时 认真巡查,履行预防与检查义务扣20分。每次由于巡查不到 巡查记录、隐患整改 记录 位导致发生一般事故扣50分。重大事故另行处罚。 2 水、电、暖管道的管理维护巡查实施情况满分100分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10 分。 投诉情况 接听来电、收发传真,打印、 满分100分。发现一次接听来电、收发传真、打印、复印公 3司文件资料及上传下达的沟通工作不及时扣20分,不符合制 复印公司文件资料,并进行上工作细致、全面工作记录,意见反馈 传下达的沟通工作 度要求和规程扣30分。 具有保存价值的图书、表、文 字材料的整理归档、保管 归档合理性、及时性,保管 完整性 满分100分。发现一次归档不及时扣20分。归档不符合归档 要求和规程扣30分。发现一份文件遗失扣50分。季度考核 无差错加10分。 4 归档记录、抽查 5档案查阅、借阅管理 是否遵守查阅借阅规章制 度,查阅借阅服务的及时性 与准确性 满分100分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10 分。 投诉情况、查阅借阅 记录、领导抽查 6其他岗位职责中其他项目 满分100分。发现一次差错扣5分。各项任务考核周期内无 差错加10分。 差错纪录 *对于上表中的扣分类指标,最低分为0,不可出现负数。对需严重扣罚的情况,可在指标考核外另行经济、行政处罚。 签字:部门经理:员工:填写日期: 1 2

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