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SD-WAN服务与企业应用场景 先将市面上近百家SD-WAN服务商大致分类了解一下 WAN链路优化型：主要提供广域网线路优化服务（第L2-L4），该类服务商一般拥有独立虚拟广域网和加速站点，根据使用规格按月收取服务费居多，也被称为线路服务商。以就近接入客户侧加速网络，路径优化，配合主控端及部署在客户侧的CPE/vCPE，为客户提供端到端或多地组网加速的方案。由于具备比较可控的网络资源和QOS能力，很多时候在网络层就能解决较多问题，例如通过自有加速站点直接降低网络时延和丢包率。 （2）公有云生态型：主要为云服务商，属于近年新秀，一般拥有大量云上企业用户，通过SD-WAN帮助企业连接云上和线下环境（能够实现快速上云），能兼容自有生态资源的连接（例如企业应用服务或是大量的源站内容），也有提供企业网互联互通的场景。他们的产品一般为自研，通过分布的Region构建接入站点，为SD-WAN提供网络层及以上优化能力； （3）SaaS应用加速型：主要提供企业应用的定向加速服务优化，他们中既有云商也有以前的CDN服务商，例如部署在云或数据中心的ERP、MES、SCM、PLM等企业应用（也有部署在企业内部的）。类似于CDN原理，但这类场景中Client与Service之间的数据是进行实时交互的，非Cache模式能解决。服务商通过与云和SaaS提供者建立生态合作关系，优化对应的网络、DNS、应用程序，让客户在访问特定应用时能有效识别并启用优化服务，使其达到最佳效果。 （4）软硬件/芯片型：以提供软/硬件产品为主，他们中既有传统硬件和芯片大厂，也有软件类服务商，其背后多半都有很强的研发能力。他们既是SD-WAN的技术服务商，同时也可能是其它SD-WAN商的硬件提供者。产品上一般有较全的“标准”功能，技术特征一般都有针对网络协议优化来改善广域网中的使用体验（例如 丢包补偿、数据压缩、去重复、智能选路）。此类服务商多数只提供软/硬件产品本身的服务，例如客户一次性购买硬件和license、增值服务等，但不提供运营和线路网络服务，他们一般具备较深的技术壁垒。 （5）网络安全型：顾名思义提供网络安全为主的服务商，他们将传统网络防火墙能力与WAN优化能力汇聚在一起，作为WAN的安全服务进行部署。产品既可独立部署，也可以被集成到企业网的安全模块中，或是在数据中心和云上提供WAN安全服务。他们既有传统安全商转型，也有安全领域的新秀，特点是在安全领域中相比其它SD-WAN服务商能提供更全的安全功能和特有优势。 （6）运营服务型：主要是销售和运营SD-WAN产品，他们的特征是有拥有较多的客户资源和大量的SD-WAN潜在客户，并且他们对领域内的客户情况有较深的理解，非常清楚用户需要什么。但这类服务商一般情况不自己研发产品（极少数除外），而是通过与SD-WAN技术公司合作，代理包装好产品再卖给客户，技术和支撑性工作全由SD-WAN生产公司来提供。 如果按以上分类来看，相信大家看过之后会觉得清晰许多，对服务商类型会有一个大致了解。但也希望不要过于较真，因为这里面也有很多复合型的服务商，即具备了多个类型属性，例如某服务商可能既是运营服务型同时也是WAN链路优化型，有的既是网络安全型也是软件服务型等等，而每类标签只是他们当前的核心能力之一，更多分类就暂不列出了。当然，SD-WAN行业发展如此之快，今天我们看到的是这样，明天也许就是另一种形态了，如巨头的跨界打劫现象已屡见不鲜。 三、企业与服务商面临的窘境 （1）多元化场景特征与服务现状 以传统行业为代表的零售、酒店、医疗、餐饮类行业算得上“SD-WAN首批客户”，这类客户的前身主要是MPLS客户，场景多半是总部与分支机构，或是连锁门店之类的星形网络。当他们发现SD-WAN这个新物种既能满足原有需求又能降低成本时，自然就成为了首选（少数例外）。 第二类是以互联网行业为代表的电商、社交、游戏、直播等客户，他们的主场多半都在公有云，包括多云+数据中心的混合场景，也有办公室和分支机构等全连接场景。由于他们的生产系统主要运行在网络上，因此对网络条件自然也要求极高，通常的标准是 高可靠、高安全、高SLA、7*24*365随时待命。再就是一些大型集团和出海/跨国企业，业务场景类似于前两类的结合，但多半是企业应用加速，注重应用层的使用效果和体验，不太关注网络连接，这叫企业应用数字化转型。 除了行业外，如前面讲过的客户付费模式也大有不同，他们中既有按月订阅产品和服务的，也有只购买产品硬件和license的，在选择改网时会要求不同的方案和服务要求等等。说到这里也许有人会觉得客户场景好多，但我要说这只是SD-WAN市场的冰山一角，更大的市场空间还远未被开发。所以好消息是这个市场空间比我们看到的要大很多，只要能为客户创造价值总会有自己的空间。而坏消息