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业务拓展管理办法
为加快公司业务转型步伐,保障公司持续健康发展,实现公司预算目标,特制订本办法。
一、总则
(一)细分市场原则,按照不同业务市场制定对应管理实施细则。
(二)全过程管理原则,对不同市场和项目均进行前评估和后评估,评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。
(三)有效激励原则,按照前后端管理架构,业务激励机制向前倾斜,充分调动业务拓展积极性。
二、细分市场业务拓展实施细则
根据公司2014年预算和业务拓展实际情况,制定如下细分市场的业务拓展目标:
(一)省内关联交易市场:
1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网,均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现业务流失现象的,对责任单位和责任人实行问责。分析流程见附件1。
2、积极争取现有业务区内的其他业务(非建设部门直接下单的关联业务)。现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的,项目立项按照公司相关办法执行。由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的1%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
4、争取到新的业务区建设部门派单业务的,项目立项按照公司相关办法执行。核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
5、争取到新的业务区其他业务的,执行单项前评估流程。视具体情况核定业务费。前提条件是项目利润率不得低于5%。
(二)各省其他运营商市场:
1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场(含湖南省内),均以本地网为核算单元,均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现交付不力造成业务流失的,对责任单位和责任人实行问责。问责流程同附件1。
2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位项目成本控制费之外开支。
3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的,按本地网为核算单元,按照中标份额的2%核定业务管理费,在责任单位项目成本控制费之外开支。
(三)集客市场:
集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度。
1、信息收集经济责任加分:
公司全体员工均有收集社会信息的职责。公司员工收集的信息属实,且未进入招标流程的,可在对应责任单位月度百分制考核中加分。加分办法为:
(1)信息真实性由业务拓展部负责核实。
(2)每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况。
(3)每一条信息加0.1分。月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
(2)信息真实有效,公司组成项目部进行了项目前期沟通和投标的,增加0.3分/条。
(3)信息真实有效,公司投标成功的,按单项业务奖励办法对信息申报个人实施奖励。业务奖励细则见附件3。
2、产品方案经济责任加分:
有向公司业务拓展部提供产品策划方案的,按照策划方案的可行性进行加分。符合以下条件可加分:
(1)产品策划方案有明确的对应主体,对应主体指法人、事业单位、政府职能部门,产品策划方案能够切合对应主体的需求,使对应主体获得明显经济或社会效益。符合此项且公司无先例的,可视可行性加2-5分。
(2)产品策划方案有最终消费群体,产品策划方案不仅使对应主体受益,更能够使最终用户获得消费体验。符合此项且公司无先例的,视可行性加8-10分。
(3)所有加分均由业务拓展部负责核实,并上报公司办公会审定。每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况,月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
3、商业模式目标管理考核:
各分公司均需建立集客业务拓展渠道。集客业务渠道建设分为合作商和设备商两类进行目标管理考核。
(1)合作商渠道具体指具备社会信息收集能力的政企单位、政府及事业单位对口管理公司集客目标市场的管理机构、公司集客目标客户的总部机构。不包括公司现有的分包商渠道,但公司现有分包商能够建立社会信息渠道的,可以纳入合作商渠道管理。
(2)设备商渠道具体指公司集客目标市场所需的各类设备供应商。
(3)合作商考评:
A、按照集客业务预算,每500万元业务(不足500万元按500万元)需要建立1个合作商渠道,合作商渠道建立以项目立项、产品方案落地为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个合作商渠道扣5分进行目标绩效考评。
C、合作商不能在多个分公司同时申报,同时申报的由业务拓展部根据合作情况明确到1个分公司。
(4)设备商考评:
A、按照集客业务预算,每100万元业务(不足100万元按100万元)需要建立1个设备商渠道。设备商渠道由公司经营管理部和技术支撑中心负责管理,以技术支撑中心设备商入围为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个设备商
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