家庭信息终端市场推广规划案.ppt

消费者分析 对传播概念的接受程度 在过去强大的概念炒作与宣传下，人们对“e生活” 、“e沟通” 、“e时代”等概念并不太陌生 对服务本身的感受 “家庭信息终端”服务会使广大家庭首先和互联网、传统资讯服务等联系起来 强势消费者特征 对资讯有及时、简单需求的文化程度较高的家庭 消费者购买行为分析 创意策略及表现手法 创意策略 （略） 表现手法 大众化，易理解 具有说服力 有品位，不俗气 平面创意表现 传播策略 包括三个阶段 传播策略——第一阶段 传播目的 告诉大家“家庭信息终端”是什么？ 它能为您做什么？ 会给您带来什么好处？ 获得品牌初步的认知，扩大知名度 引起消费者的兴趣 促进购买 推广策略 通过新闻发布会、行业研讨会等公关活动，配合与消费者沟通的软性宣传立体推广 传播策略——第一阶段 媒体策略 以小众传播组合为主，大众传播为铺 解释：以认知为主要目标，适合平面媒体 媒体依赖度排序 传播策略——第二阶段 传播目的 告诉大家“家庭信息终端”是未来家庭的消费趋势，是家庭必需品 使目标受众感到每个家庭都应当拥有“家庭信息终端” 配合“家庭信息终端”的销售，增强目标受众购买的紧迫感 快速扩大市场规模 推广策略 以具有权威性的公关活动和声势浩大的城市轮流巡展促销活动相互紧密配合推广 传播策略——第二阶段 媒体策略 以大众传播为主，密集型小众传播为铺 解释：以形象和促销为主 媒体依赖度排序 传播策略——第三阶段 传播目的 营造现代家庭如果没有“家庭信息终端”意味着落后于时代的氛围 强化“家庭信息终端”在目标用户心目中的印象 提升品牌形象 中国电信站在高处推波助澜，促进市场繁华 推广策略 以有助于提升品牌美誉度的公益活动和改善服务形象的市场活动配合形象广告共同演绎品牌的成长 传播策略——第三阶段 媒体策略 以大众传播为主，小众传播为铺 解释：品牌推广为主 媒体依赖度排序 媒体策略部分 根据具体情况灵活运用 “家庭信息终端”市场推广策划案 “家庭信息终端”是什么？——定义 互联时代新型的常用功能集约化、服务个性化的家庭网络沟通平台与资讯平台 在基本通话功能上附加更多功能的叠加式业务 我能为您做什么？——功能 成为对信息有需求的家庭获取各种信息、个性化地定制各种专业资讯的平台 在这个服务的基础上加载终端工具成为更便利的通讯工具和沟通工具（如家庭成员的名片簿、记事本等常用助手） 您需要什么？——需求分析 e资讯需求 e沟通需求 您需要什么？——e资讯需求分析 什么叫资讯？ 整理 适当应用 处理 分析 现存的事实 资料 信息 资讯 理 解 智慧 生产力 您需要什么？——e资讯需求分析 随着需求向个性化、多元化的方向发展，需求满足的途径的不断增多，大众的需求已不再局限于信息的层次，他们更需要大量的把信息进行有价值的分析所形成的专业资讯。 Eg:股民需要股票资讯；汇民需要汇市资讯；出国需要留学资讯；旅游需要线路资讯等等 结论：现在已不仅仅是一个信息需求时代，更 是一个个性化资讯需求的时代 您需要什么？——e沟通需求分析 e-mail的广泛应用已经证明了它的独特优越性：免费，及时到达世界任何地点，不会打扰对方等，现在几乎每个网民都在使用e-mail。所以，摩根士坦利大胆预言：e-mail地址将在不久的将来挑战电话号码，成为主流的通讯地址 结论：我们可以认为：只要条件允许， e-mail将被广大家庭所接受，成为大众家庭不可或缺的主流通讯方式之一，我们叫它e通讯 您需要什么？——e沟通需求分析 网上聊天 由于网上聊天不受朋友圈的限制，不受时空的限制，不受心理障碍的限制，更不受社会角色的限制等集诸多优势于一身，理所当然地受到了广大人士的喜爱 网络游戏 现在，网络游戏以其独特的魅力正引领着游戏市场的潮流，足见广大游戏迷对它的迷爱，网络游戏已成为目前商家最看好的行业之一 需求分析结论 我们认为：在互联网时代，广大家庭存在对e资讯、 e沟通的普遍需求，它们将共同构成新时代的家庭e生活 家庭信息终端业务在这种趋势下的出现是必然的一种方向。 信息获取的手段的优劣势分析 PC上网 操作复杂、价格高、升级快、空间限制多 手机上网 屏幕小、效率低、费用高、功能少 PDA上网 价格高、费用高、操作效率低 结论：目前的“网络终端工具”和服务模式均不是大众化家庭满足其e需求的适宜模式 我的特色——选择我的理由 通讯平台与强大的资讯服务完美结合 功能共享，并能享受个性化地服务 便利的操作、高效率的使用 适宜的价格、超常的速度 常用功能集约化 有品位的数字家电形象 我的位置——竞争定位 相关信息服务平台——对比