中层管理者如何做好管理.doc

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中层管理者如何做好管理 中层管理者如何做好管理 从人的方面,管理的内容分为人和事。而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理 人。中层管理者,対上级是执行角色,没冇什么管理职能,无需探讨;对下属是领导角 色,带领因队,需要管理,实施H标,也需要管理。作为中层管理者要做好管理,我认为 需要把握两个方面耍素: 第一、管理自己 中层管理,先管理自己,再管理下属。管理自己,我认为有儿个方而需要着重注懣。 1、 自我岗位职责的分析 首先应该分析口己的岗位职责、公司对口己的职位期望和疋位、职位的发展空间及享冇 资源,理清楚了才能有的放矢。比如营销总监职位,要明口公司对品牌发展(内营销、VI 标准化建设、行业会议、媒体拓展、广告宣传、公司信息系统建设等)、销售管理(市场分 析、销售计划及产品组合计划、价格策略及推广计划、代理渠道建设管理、销售总结分析 等)、客服管理(客户凹访机制、客户联谊活动、客户圆桌会议)等方血的要求、现状和资 源配置。 梳理清楚每一项具体任务廿标和资源,才能切实地将任务分解,细化,制左出具备可实 施操作的工作计划,否则方向性思路不清楚,顾此失彼,遗漏重点。 2、 口我能力优劣势分析 认清楚自己,是为了更好的管理自己。经常性分析总结自己的优势、擅长领域,才能摸 索总结出适合自己的管理方式和行为方式。 每个人的特点不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事捉纲 挈领,雷厉风行,这样的屮层就需要详细的计划來约束和支撑自C,以免跑的太快,如脱 缰Z马,产生脱节;有的同事,思维缜密,处事谨慎,这样的小层需要多向市场前端和产 品一线推进,增加做事张力,提升人格魄力和实践能力。 同为中层管理者,冇的人喜欢听,冇的人喜欢说。喜欢听的,管理下属时多采用书面汇 报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;喜欢说的,管理卜-属时多采用口头汇 报。及时反馈和表述自己的思路与想法。每个人性格和喜好不同,管理方式也不尽相同, 应根据白身情况,选择适合自己的管理方式。 要是你说自己不知道自己的优势,你可以向周围的人寻求反馈并加以分析,周围五六个 很了解你的人谈到的共同点,就是你的优劣势。发现H己的长处,加以利用和发挥,总结 自己的劣势,及时改善和提升。弥补短板,发挥长板,人尽其才,物尽其用。 3、自我时间管理分析 对于每个管理考而言,时间都是有限的,除了例行工作之外,每天临时性的工作也会接 踵而来(公司会议、客户拜访、媒体约见、临时事务等),要是没有时间管理和规划,很容 易疲于应付,顾此失彼,抓了芝麻丢了西瓜,让自己一头浆糊而口疲惫不堪。 这个时候,建议你的方法是用工作计划表和工作分类法相结合,有了新的临时工作内 容,添加到口C的工作计划表中,按照工作分类法的不同等级,去优化处理。 第二:管理下属 1、 思想教育要到位;俗话说;万众一心,其力断金。中层管理者就要在“领会上头,教 会下头,摆平外头”的基础上,切实围绕“三个负责”,(及对社会负责,对企业负责, 对员工负责;)强化“四种意识”,(及角色意识、责任意识、效能意识、管理意识;)提高 “五个能力”,(及战略决策能力、经营管理能力、市场竟争能力、企业创新能力、应对 复杂局面的能力。)因地制宜开展思想工作,并不遗余力地培训、指导、辅助员工正确地 做事和做正确的事。中层管理者要想成为员工美好心态的建设者,就必须率先成为思想 家、教育家、哲学家和心里咨询师;我们人家都知道,人们做事的效率和他做事时候的心 情是有很大的关系的。心情愉快,效率就高,反Z,效率就低。中层管理者最重要的工作 就是人的思想工作,在调动员工积极的心态方而,起码要起到半个“心理医生”的作用。 做人的思想工作不仅仅是人事部门的事,很多时候员工的思想,人事部门是做不來的,因 为人事部门没有我们的部门主管更加了解员工的心情。一个好的中层管理者,一定是一个 好的思想工作者。 2、 管理措施要到位;提高执行力的一个重要环节就是要管理到位。管理的前提就是要 “管”,要敢管、善管、能管、会管;“理”就是要在掌握事物性质和变化规律的基础 上,因势利导,建立健全冃标、责任、考核、监管等相关激励办法,使你负责资源配置、 工作进展、质量监督、责任落实都在你的控制Z中,让其得到充分调配、优化、利用、整 合,不能有安排没有检查、有布置没有落实、有上文没有下文,要以“高质量、高效率、 高回报”的事业心、责任感落实金业战略,推动企业发展;管理措施要到位,强调的就是 要在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实上下工夫,并在严格责任、流 程、时间、制度、标准、程序、绩效和规范中启发你的下属,使其认识到口身角色的重耍 性;告诉他们工作的目的是什么;让下属知道你对他的期望;通过不断的宣传、启发、鼓 动、激励、示范和校正,引领你的下属将工作做得

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