情绪-精选课件(公开).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 情绪与道德推理 电车两难问题 人行桥两难问题 情绪受损者的决策 情绪智力问题 * 情绪的相关理论 第二部分： 情绪究竟是怎样产生的，对人有什么影响 为什么说“男人不坏，女人不爱”？ 詹姆斯-兰格的情绪理论 常识：我害怕，所以我逃跑。 你常常来不及反应，你常常在反应之后才知觉到自己的情绪。 詹姆斯-兰格的理论认为： 情境——评价——动作——对于动作的知觉 小实验：你趴在桌面上和挺直腰背。 小实验：咬住笔和用嘴唇抿住笔。 沙赫特-辛格 情绪的认知理论 情绪的二因素理论（two-factor theory emotion，Stanley Schachter） 情绪经验是一种两阶段的自我知觉过程的结果：首先，我们必须体验到生理的激发；接着，再为这个激发状态寻找适当的解释。 研究案例：“我们为什么高兴或者愤怒？”（沙赫特等，1962） Phase 3 评价：影片有趣吗？ 实验程序 Phase 2 观看影片 Phase 1 注射肾上腺素 注射生理盐水 注射镇定剂 研究案例：“爱她还是其它？”（Aron等，1974） 研究案例：“爱她还是其它？”（Aron等，1974） 为什么说“男人不坏，女人不爱”？ 唤醒的错误归因（misattribution of arousal）：对于自己的感受的起因做出错误推论的过程。 为什么棒打鸳鸯总不成？ 你如何评价自己心跳的声音？ 应用：错误的唤醒归因 唤醒的错误归因（misattribution of arousal） 对于自己的感受的起因做出错误推论的过程。 几种情绪理论的比较： 一般常识：“我颤抖是因为我害怕” 几种情绪理论的比较 詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖” 沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。” 现代的情绪理论 * 情绪的自我调节 第三部分： 如何让自己摆脱不良的情绪状态？ “情商”是怎么回事，是一个科学概念吗 讨论：应对不良情绪有什么办法？ 方法选择中的注意事项： 以不损人害己为前提。 以适合自己为首选。 以悦己怡人为上选。 以经济方便为原则。 转换观念：艾利思ABC理论基本观点 观点 情绪不是由某一诱发事件所引起的，而是由经历这一事件的主体对此事件的解释和评价所引起的。 ABC A:诱发事件（Activating events）B:信念（Beliefs）C:结果（Consequences） 观点图解 诱发事件（A） 自我观 人际观 世界观（B） 心理行为结果（C） 　　我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！ 理论应用 困境 “他人挑剔（A），所以我不开心（C）。” 修正 结果 结果改为积极，寻找（B） 他人挑剔，我仍然开心，因为…… 非理性想法（不合理信念） 我必須得到生活中所有重要人物的愛或肯定 我必須完美地執行重要任務 如果我遭受到拒絕，那一定是我不好 这个世界必须为我负责任。 世界必须像我想的那样运转。 小练习 我上完了一个学期的课程，发了一个调查问卷。结果有个学生说：“我对这个课程很失望，从头到尾很无聊。” 我在修改学生论文的时候，发现他们的论文写得很糟糕。 老板跟我说，让我准备一个任务的汇报，董事长会来听。 学生会的领导把一个大家都不喜欢干的任务派给了我。 宿舍里面的同学说话声音很大，吵醒我了。 挽救负面情绪 自我對話－自己對自己激勵性的說話 我不是世界的焦點 腦筋急轉彎－糾正不合理的邏輯 換個思考模式－不再用強制性的「應該不應該」思考方式 紙上宣洩情感 建立小成就 如何处理负面情绪 要表达，不要压制 适当的方式表达 明确目的 界定问题 清晰明确的反馈 提出要求 处理他人的情绪问题 发怒的效果 倾听 假设上班时间，你的老板让你做些额外的工作，而且要在下班前完成。你原打算立即去做，但由于发生了一些紧急情况，你把这件事情完全忘到了脑后。那天太忙乱了。 正当你和别的同事准备回家的时候，老板走过来向你询问交代你的工作。你立刻向老板解释今天太忙了。 他打断了你，大声愤怒地嚷道：“我不想听你的辩解！你以为我花钱雇你来时干什么的？是让你整天坐在这里吗？”你刚想张口解释，他说了句：“别说了。”然后进了电梯。 同事们都假装没有听见，你收拾好自己的东西离开了办公室。回家的路上，你碰到了一位朋友…… 答复 这有什么好生气的？你这样想太傻了。你大概是累了，把事情过分夸大了。不可能象你想的那么坏。算了吧，笑一下，你笑起来很好看。