麦肯锡：9招，重新设计你的组织.pdf

NO. - 萃取书中之蜜 - 092 ⻨肯锡 招 重新设计你的组织9 编者：余杰丰 ☆如何保证组织结构重新设计发挥作⽤ “ 再繁忙，我们也能花点⼩时间，“深深地”读⼀ 读⼀本书，这就是书蜜的价值。 ” 余杰丰 编者 N 余杰丰 Hector 蜜蜂学堂创始⼈ C 曾任职于：天虹商场、Emerson、 玛丝菲尔时装、鹏爱医疗集团 U 中⼭⼤学岭院MBA 北师⼤本科 案例 腾讯的组织结构调整 9 ⽉30 ⽇，腾讯公司官⽅消息，伴随战略升级，腾 讯公司的组织架构在原有七⼤事业群（BG）的基础上 进⾏重组整合。保留原有的企业发展事业群 （CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术⼯程事业 群（TEG）、微信事业群（WXG）；新成⽴云与智慧 产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。 万⾥⻓征第⼀步，腾讯公布组织结构的调整，只是 迈出变⾰的第⼀步，如何能保证组织重新设计的成功？ 如何更好地整合员⼯、流程和结构？如何让新的组织 推动企业的增⻓？这才是腾讯⾯临的最⼤挑战。⽽这 些挑战，也都是OD实实在在要帮助组织去应对的。 腾讯组织架构图演变 腾讯第⼀次组织架构调整示意图（来源：⽹络） 腾讯2012年⾄今组织架构调整示意图（来源：⽹络） “ 如果⼀开始你没有成功，尝试、尝试、再尝试。 ” W.E.Hickson W.E.Hickson是19世纪中期普及这种熟悉的谚语⽽ 闻名的英国作家，如果他今天还活着，他可能会很容 易地把它应⽤到现代企业为重新设计组织⽽做出的努 ⼒之中。
 我们最近对⼀⼤批全球⾼管进⾏调查的研究表明， ⽬前许多公司的组织变动状态已成为常态。例如，近 60％的受访者告诉我们，他们在过去两年内都经历过 组织的重新设计，另有25％的受访者表示他们在三年 或更久前进⾏了组织的重新设计。⼀两代⼈以前，⼤ 多数⾼管在职业⽣涯中可能只经历过⼏次组织剧变。 对这种组织变⾰热潮的⼀个合理解释是，在⼯业遭 受颠覆式破坏的推动下，战略变⾰的步伐正在加快。 因此，每当公司改变⽅向时，它都会改变组织以提供 所希望的结果。今天的组织通常需要定期的⼤变⾰， ⽽不是过去那种⼩的、渐进式的调整。 令⼈沮丧的是，组织重新设计的频率似乎反映出对 结果的⾼度失望。根据⻨肯锡的研究，只有不到四分 之⼀的组织重新设计获得成功。44%的组织在开始实 施后就失去了动⼒，⽽三分之⼀的组织在实施后没有 达到⽬标或改善绩效。 好消息是公司可以做得更好。在本⽂中，我们将描 述我们在⽐较成功和不成功的组织重新设计时所学到 的内容，并解释⼀些管理⼈员寻求提⾼可能性的⽅法。 成功不仅仅意味着避免花费，时间浪费，以及总是伴 随着拙劣尝试⽽产⽣的挫折感；根据我们的经验，⼀ 个执⾏良好的重新设计很快就会得到回报，表现为更 好的激励员⼯、更⼤的决断⼒和更强的基础。 为什么要重新设计组织? 组织重新设计涉及到结构，流程和⼈员的整合，以 ⽀持战略的实施，因此超越了传统的“线条和⽅框”的 修修补补。当今，它包括⼈们遵循的流程，个⼈绩效 管理，⼈才的招聘和员⼯技能的发展。当公司的组织 重新设计与其战略