咨询公司企业文化项目培训教材.ppt

但长期以来，缺乏系统性思考 武院文化 愿景 战略体系 团队意识 职能体系 价值观 企业形象 总体目标 使命 经营意识 组织体系 武汉院在企业文化“十五规划”中，提出了企业文化建设的原则和内容，但从目前的情况看，仍存在一些问题： 企业文化缺乏系统性思考，没有 在精神层、制度层和物质层协调 一致 精神层的愿景、目标、使命、价 值观、理念还较杂乱、有些模糊 企业文化没有在制度导层面找 到落脚点，还停留在“优化管 理”“加强建设”等说教上，比如 人力资源管理体系、业务运作体 系等，都有待优化 企业文化建设没有得到员工的 认同 企业文化建设缺少具体的实施 步骤和时间表 基于以上原因，企业文化无法 有效传递、培育和影响实现愿景 目标的能力 仍以思想政治工作为主 对象及内容 都以人为对象，都有思想工作内容，都做思想观念方面的工作 着眼点 都是为了提高工作对象的思想水平，培养“四有”职工，增强企业的凝聚力而开展工作 工作方式 都通过有形的方式（如开展职工教育）或无形的方式（如确定正确价值观）来做工作，都要借助树立榜样来做工作 关键人物 都要靠领导人的率先垂范、身体力行才能做好工作 内容 思想政治工作在企业中有做好企业员工思想工作的内容，重点解决员工的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题；另外还有保证党的路线、方针、政策在企业落实的内容 企业文化涵盖的文化面比思想工作宽，不仅包括思想道德方面的价值观，还包括生产经营方面的价值观；除此之外，还包括企业的制度文化、物质文化等内容 共性 与个性 思想政治工作中许多政策性、政治性的内容和任务具有社会的共性 企业文化更多地注重企业的特色和个性 功能 思想政治工作的功能主要侧重于政治方面 企业文化主要侧重于管理方面 相同点 企业文化 思想政治工作 以思想教育、政治学习、普法教育等文明创建工作为主，以各种活动为载体 武汉院企业文化建设的精神层面，仅仅停留在初级阶段 企业愿景目标 企业使命 企业精神 统一的价值观 统一的道德标准 ？ ？ ？ ？ ？ 有，但缺乏具体实施步骤 模糊 杂乱、模糊 杂乱、模糊 杂乱、模糊 什么方向？ 需要什么能力？ 员工对精神层面内容的认识是模糊的 问题：您了解武院的经营理念吗？ 　　在回答这一问题时，被调查人员中有26%认为是“追求客户满意”，其它各个选项，所占比例相差无几，这说明公司并没有统一的经营理念，更多的是一种自发的认识，正因如此，尽管武汉院提出了许多来描述经营理念的“词汇”，但这些理念并没有在具体工作得到强化和推行 问题：您了解武院的战略吗？ 　在回答这一问题时，有65.4%的被调查人员回答不太了解，另有20.8%的人回答不知道，两者相加高达86.2%，这说明，武院的愿景、目标、使命是什么，员工还不十分清楚 武汉院的愿景目标未能与员工个人目标统一，整体凝聚力不足，缺乏“利益共同体”意识和“命运共同体意识 员工状态 公司愿景目标 ？ 员工埋头画图纸，不太关注公司效益和客户 满意度 员工感觉没有前途，工作积极性不高，流失 严重 员工对领导层缺乏信任 工作中经常说“那是他们部门的事，不该我们 做……” 员工不积极参与决策，不愿发展意见 缺少利益传递机制，没有将组织发展目标有效分解至每个岗位 没有建立系统的员工职业生涯发展制度，不能将组织目标与员工个人目标有效结合，不能为员工提供多渠道的晋升空间 没有建立以业绩为导向的系统的绩效管理体系 信息沟通渠道有问题 现象 内部原因 武汉院的组织气氛一般，员工积极性不高 0.4 21.3 63.5 10 4.8 0 20 40 60 80 很好 比较好 一般 较差 很差 您认为武院的组织气氛如何？ 38.0% 11.7% 19.5% 1.3% 20.5% 9.0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 充分调动员工的工作积极性 加强制度建设，强化基础管理 提高院员工的凝聚力 大力引进人才 建立符合院发展需要的组织 结构和运营行模式 真正落实项目经理制 您认为武汉院目前需要迫切解决的问题是？ 在被问道组织气氛时，只有21.7%的人员回答比较好或很好，而有高达78.3%的人员认为一般、较差或很差 在被问道武汉院迫切需要解决的问题时，高居第一位的是充分调动员工积极性 武汉院内部小团体意识浓厚 “其实，有些小问题我们能处理，但由于这是他们部门的事，所以要转到别的部门，这是习惯……” “这是他们部门的事，凭什么让我帮忙，除非你算我工作量……” “谁知道他们在忙什么，把他们撤了算了……” “我们部门最大的问题是没有自己的实体，不能给自己创造效益……” “工作中出现问题，总认为是别的部门的原因…