集团公司公司文化诊断报告.ppt

ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 在分析造成现有企业文化问题的原因后，我们还分析了这些问题对首联未来发展的影响：首联缺乏明确的企业愿景与企业使命，不利于集团制定相应的公司战略规划 企业核心价值观 企业使命 企业愿景 企业精神 企业经营基本原则 企业经营的原动力 企业经营的长远目标 企业发展所需的关键意识 企业战略 首联企业文化现状 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 各原子公司缺乏对整体目标的清晰理解，没有形成共识，融合困难，会削弱集团整合的效果 首联集团 使命 愿景 战略目标 各原子公司原有价值观取舍的标准、程度？ 集团企业文化整合程度的标准？ 各原子公司原有核心优势的取舍标准、保留程度？ 集团核心竞争优势的选择标准？ 各原子公司原有管理制度的取舍标准、保留程度？ 集团管理制度的制定标准？ 各原子公司原有公司品牌的取舍标准、保留程度？ 集团的公司品牌、CI的制定标准？ 整合方案的正确性、可接受程度 员工的支持程度 领导的执行决心、执行手段 整合效果 首联企业文化现状 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 首联缺乏统一的企业核心价值观作为制定管理制度、优化管理流程的依据，从而无法有效的引导员工行为 企业价值观 企业经营理念 企业战略 企业目前所处企业生命周期的位置？ 企业在一定时期内的目标？ 企业在哪些方面获得优势？ 企业的专业化程度？ 企业如何获得竞争优势？ 企业如果组合这些竞争优势？ 制定哪些制度？ 鼓励员工哪方面行为？ 员工行为导向 首联企业文化现状 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 首联缺乏对企业核心价值观的判断标准，就缺乏对选拔优秀员工标准的引导，无法确保员工与企业一同发展 企业核心价值观 企业人力资源制度 导向 企业领导与员工判断人才的 标准 招聘选择员工的标准 培训员工的导向性 考核指标反映企业鼓励的行为 激励制度鼓励与企业价值观相符的员工 晋升制度提升对企业发展确有发展的员工 用与企业价值观相符的员工 留与企业价值观相符的员工 员工与企业一同发展 首联企业文化现状 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 员工不清晰企业的价值观取向，无法将个人的发展目标与企业的发展目标相融合 企业价值观 企业经营理念 企业战略目标 企业战略规划 企业目前需要哪方面才干人才？ 企业在中长期需要哪方面才干人才？ 企业鼓励具备哪方面性格的人才？ 企业在中长期需要哪方面性格的人才？ 企业的人力资源规划是什么？ 企业的员工职业发展规划、晋升体系是什么？ 员工行为导向 员工目前配置的岗位 员工希望的发展方向与目标 员工如何做以达到目标 相辅相成、保持一致、共同发展 首联企业文化现状 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 首联集团缺乏统一的企业文化，将导致企业缺乏气质和内涵的体现，模糊了品牌形象，削弱了企业的市场竞争力 企业内部文化： 企业价值观 企业愿景 企业使命 企业精神 企业的经营理念是什么？ 为客户带来什么价值？ 企业的形象识别体系是什么？ 企业的定位是什么？ 企业的目标客户是哪些？ 企业的4P是什么？ 企业的品牌文化 企业的品牌精神 企业的个性化特征 员工行为规范、仪容规定？ 企业制定何种制度保证客户利益？ 员工与顾客如何沟通？ 相辅相成、保持一致、共同发展 无 无 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 导读 原因追溯 初步建议 影响首联企业文化内涵的原因 导言 问题呈现 造成影响 企业战略影响 零售业务影响 管理制度影响 企业员工影响 企业文化体系 现有企业文化 存在的风险 现有企业文化 存在的亮点 首联品牌影响 集团企业文化精神层的整合 集团企业文化制度与物质层的整合 建设整合后的企业文化 影响首联企业文化建设原因 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 首联集团的企业文化建设需要解决三个问题 问题 各原子公司有相对独立且根深蒂固的独特的企业价值观，兼容难度大 各原子公司有相对独立的管理制度与企业形象识别系统，兼容难度大 集团公司领导企业文化建设的力度弱 解决方式 设计集团统一的企业文化价值观体系 设计集团的业务运作方式，规章制度，统一工作流程，并予以标准化 集团领导有计划、按步骤、有的放矢的加大企业文化建设力度 ALLPKU－首联集团－管理诊断报告 09/2003 第*页 首联集团制定集团价值观体系要吸取各原子公司文化之长 燕莎望京 小白羊 亿客隆 星座兴石 企业精神 务实踏实 团结进取、务实创新 务实敬业、团结拼搏、改革创