集团公司组织管理诊断报告.ppt

BD在发展战略不清晰背景下，多次改革不到位，遗留下来以下一些主要问题 协调 控制 竞争优势 各种资源 组织结构 各项业务 人：逆向流动；人才断层； 科研：生产吃科研，以成本转 件不真实影响科研积累 生产：生产得不到科研技 术上的有力支持 冲突：生产与科研争 夺资源 移来实现；科研归档文 业务部门内：生产与科研的关系没有完全理顺，缺少良性循环 业务部门间：因考核指标单一，节节留利，配合不畅 职能部门内：一些部门因人设岗，工作量不饱满，人浮于事 职能部门间：职能存在交叉、错位和界定不清晰情况 职能部门与业务部门间：权责界定不够明确，主要表现为职能　　　　　　　　　　　 部门过于集权，业务部门活力不足 分配不公，人浮于事 财：并不丰富；存在财 务风险 物：缺乏统筹安排 协调不力，利用度低 为此，建议按一定步骤解决BD现存的诸多问题 阶段 时间 第一步 明晰战略 第二步 业务部门 第三步 职能部门 对外部环境的细致分析 对内部资源能力的细致分析 制定出明确的发展战略，包括战略目标，实施步骤 对业务部门进行调整，做到物尽其用 理顺关系，明确业务部门的职责及相互间的关系 确定对业务部门的管理方式，明确职能部门与业务部门的运作关系 人力资源的重新配置，做到人尽其才 建立新的考核体系和薪酬体系 第四步 人力资源配置 对职能部门进行调整，解决人浮于事、职能混乱问题 理顺关系，明确职能部门的职责及相互间的关系 明确职能部门与业务部门的运作关系 谢谢观赏！ 【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 采购控制：采购部门缺乏监督机制，如物资供应部 物质供应部器材采购合同确定流程 业务员 购买申请人 接受任务 供应部部长 审核 是否合格供方 是 否 进行供方评定 草拟合同 开发副院长 是否大于30万 合同评审 签订合同 合同评审 签订合同 否 是 参与合同评审 过程控制和抽查 其他人员 库存控制：库存管理混乱，内控不足，盘点工作至今仍无一清晰结果 物质供应部 二级库 室主任 物质库 采购商品 盘点 入库 使用 课题组 库存管理流程 原材料 日用品 入库 申请 审批 领取 物质供应部采购的原材料未经盘点就入二级库，在二级库，管理混乱，浪费严重，二级库没有能力每天盘点。整个原材料院内无人清楚，流动资产利用率不高 信息控制：归档文件保密体系不健全，审核不到位，威胁BD的科研成果积累 课题组 科技部主管 副总师 室主任 写出报告 审核 汇报 归档 科技部长 科研文件归档流程 总结 小结 签字 审核 总师 档案室 审阅 技术主审 审核 一些重要文件以小结的方式未经科技发展部的审核，而室主任审核经常不严，成为一个漏洞 室主任对科研过程最为了解，是审核过程的重要一环，但室主任事务太多，且在权责不对等情况下，室主任可以不负责任；各研究室科技委作用也几乎没有发挥 受专业和时间的限制 原因分析： 保密体系不完善，科研人员不信任 科研成果转化制度不健全 科技部将科研过程管理过多，对应的审核工作无力完成 对研究室的考核缺少这方面的内容，室主任可以不负责任地签字　 绩效控制：对二级核算单位的考核指标过于单一，有些单位不适合用经济指标，造成各个利益节点都在留利 有些二级单位是适合用经济指标来考核，如9室、12室等 由于设备的原因，投入的劳动量是不同的，以经济指标考核，易在员工中产生不公平情绪 有些二级单位是不适合用经济指标来考核，如4室、16室等 对公共服务性二级单位，他们不直接创造利润，采用经济指标考核，易产生节节留利现象 绩效控制：完全以经济关系为纽带连接各业务部门，在院内形成了一个垄断市场，使部门间协调不力，服务质量差，内协交易成本过高，运行不畅，影响到全院的运作效率 现象一： 一线研究室不愿分课题给服务性研究室，服务性研究室则以需要研究为名，要求科研费，实际技术上已经不需要再进行研究 增加了我院产品的生产成本，造成产品在市场上没有竞争力 人为拉长生产周期，不能很好地满足客户的需求 垄断的市场需要公共管理部门代表公众的利益来干涉其定价等行为，并进行协调、监督 如果完全依经济关系为纽带，内协是一个垄断的市场 干涉定价 监督 协调 缺失 成本高 不健全 现象二： 一些服务性业务部门以加急件为由，提高服务价格 现象三： 一些服务性业务部门在不能提高服务价格的情况下，以各种理由拖拉不提供及时服务 不良后果 在不同业务部门间产生不必要的冲突，影响员工士气 绩效控制：科研成果转化体系不健全，影响科研人员的积极性 科研成果转化的两种现状 没有回报 有回报，但实现不多，因无法了解科研成果创造的效益到底是多少，缺乏制度管理和保障 例子：熔铸中心的发展后劲不足，原研究室没有得到应有的回报 例子：12室原某公司出去后，只送过一个小皮包，请吃过一次饭 科研成果转化不健全的不良后果 归档文件虚假现象出现，