煤业公司管理诊断员工问卷分析报告.ppt

在AA，超过一半的员工都将能力、水平作为衡量成功的标准，但与领导关系好坏仍然有一定的比例 问题：您认为在AA衡量个人成功的主要标准是 ? 问题：在同事中，最受欢迎的人是由于他 ? 70%的员工没有较好发挥自己的才能，尤其是中、高层领导没有充分发挥其才能 问题：您认为自己的才能 在目前岗位是否得以发挥 ? 高层领导 中层领导 普通员工 工作效率低是大部分员工的切身感受，如果薪酬考核制度设计科学且执行到位，工作效率有望在目前基础上提高1.5倍以上甚至更高 问题：如果有足够的工作做，并且完全实行按劳付酬，你认为1天能干相当于目前多少个工作日的活 ? 实行按劳付酬后，绝大部分人员认为工作效率可以提高1.5-2倍； 少部分普通员工认为工作效率不变； 高层领导一致认为可以提高2倍以上的工作效率； 业务部门对按劳付酬进而提高工作效率有更大的积极性； 以竞争上岗为主要手段的人员调配方式已经得到大部分员工的认可，但操作中应该注意遵守公平性的原则 问题：如果竞争上岗，您认为 ? 公司员工对收入的满意度极低 问题：您对目前的收入水平满意度如何 ? 高层 中层 员工 薪酬体系设计存在较严重的问题，薪酬发放不及时也应给予充分关注 问题：请您对本公司的薪酬管理做出评价 ? 薪酬发放不及时的问题反映强烈； 报酬与贡献不合理、工资不合理、决定薪酬高低的因素不合理等问题严重影响了薪酬体系的公平性； 相比之下，收入差距小、工资制度不透明等问题还不突出； 公司的薪酬不具备外部公平、内部公平以及自我公平的特征 问题：与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗 ? 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗 ？ 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗 影响工资结构设计的最重要因素是岗位（职务）的价值，最不重要的因素是岗龄长短 问题：您认为未来在设定工资结构时，下列因素按照重要性的排列顺序是 ? 在工资中引入一定比例的浮动工资已经得到充分的认可 问题：您认为未来是否应该加大考核力度，引入浮动工资 ? 如果您认为引进浮动工资，它在总工资中的比例应该是 ? 较多的员工和中层倾向于10%-30%的浮动比例； 较多高层倾向于30%-50%的浮动比例 公司目前的激励机制不合理，物质激励作用差，收入提高是激发员工积极性和创造性的最主要方式 问题：您认为公司目前实施的激励 机制是否合理 ? 问题：您认为物质奖励是否能 起到对员工充分的激励作用 ? 问题：您认为下列哪些方式能够更好地 提高您的积极性和创造性 ? 大部分员工认为自己晋升的可能性不大，职位晋升对员工的激励在不同的人员中体现出不同的特征 问题：随着公司的进一步扩张，您认为您晋升的可能性有多大 ? 1、在认为晋升的比较大的人员中： 中高层领导比员工的可能性大； 业务部门比职能部门的可能性大； 2、职能部门人员认为自己晋升的可能性最小； 3、更多的普通员工认为自己没有晋升的可能； 奖金、深造、工资上涨、升职、度假被认为是非常有效的奖励措施，股份、荣誉称号、授权、实物等奖励措施的激励性有限 问题：请对下列奖惩措施发表您的看法 ? 员工及中层经理对奖金的认可程度比高层领导大； 中高层领导在升职方面的认可程度比员工高； 在深造、工资上涨、度假方面各类人员基本保持较一 致的看法。 由于考核体系不健全，奖金的激励效度已产生弱化现象 问题：您认为目前工作努力一点/松懈一点对工资或奖金会有影响吗 ? 扣奖金、罚款、降工资等经济处罚及辞退被多数人认为是非常有效的惩罚措施，记过等行政处分被认为一般 问题：请对下列奖惩措施发表您的看法 ? 扣奖金 罚款 降工资 辞退 扣奖金、罚款等方式对员工作用最明显； 降工资作为一项长期影响的措施对员工和中层作用明显； 辞退对高层人员影响较大。 员工素质不高，平均学历低是一个备受大家关注的问题。 问题：您认为AA现在人员素质如何 ? 问题：您是否愿意在AA长期发展 ? 一方面要尽快提高员工素质，另一方面要通过有效的措施留住现有的高学历人员。在提高人员素质这一点上，引进人才和留住人才同样重要。 问题：您的最高学历 ? 公司急需补充管理、技术方面的人才，对复合型人才和销售人才的补充也应该做出具体的规划 问题：您认为现在最需要什么类型的人才 ? 收入水平是在人才竞争中被绝大多数人考虑的因素，领导品质、工作环境、公司前途、社保等也被认为是很重要的因素 问题：假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要 ? 在几个关键因素中，公司形象、发展前途、工作环境是最具吸引力的，对收入水平的看法则有一定的分歧 问题：假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要 ? 近一半员工的职业发展方向和能力与目前的工作相契合，另28%的员工虽然有能力做好目前的