激励你的下属之引爆企业核能.ppt

如何让你的孩子爬到山顶？ 结束 The End Thanks for your attention! 良性竞争与恶性竞争 羡慕、嫉妒、嫉恨； 越是熟悉的人之间越容易产生这种情感； 良性竞争：羡慕-鞭策-努力-赶超 恶性竞争：羡慕-嫉妒/嫉恨-打击（歪曲、污蔑、使绊、放暗箭等等） 倡导良性竞争、防止恶性竞争 建立并完善绩效管理体系； 建立高效的沟通体系； 不鼓励“小报告” 坚决剔除烂苹果（严惩为了个人私利，攻击同事的行为）； 竞争时，选择双方实力相当做竞争伙伴； 在羊群周围，引入适当的狼群； 根据公司利益需要，设立一些荣誉奖章，让员工争取； 三、员工激励10大经典方法（ 6） 宽容类激励； 怎样宽容（1） 容纳反对自己的人： 怎样宽容（2） 宽容恃才傲物者： 名人名言：受过教育的人容易领导，但是不容易压制；容易管理但也不能进行奴役； 如何做到：慧眼识才；大度容才；严格育才； 好处：发挥专长；赢得人心；提高声誉；实现目标； 怎样宽容（3） 宽容下属的缺点： 宽容下属的错误； 允许失败； 坦率直言； 及时纠正； 赏罚分明； 鼓励员工有价值的尝试； 怎样宽容（4） 容纳能力超过自己的人： 三、员工激励10大经典方法（ 7） 目标式激励； 目标激励法的注意 目标要通过努力可以实现；结果应该是正态分布； 让员工明白，员工的目标是和企业的目标一致的； 实现目标的过程尽量充满乐趣； 充分沟通，使下属认同目标； 目标激励法的注意 让企业目标，变成下属的期望（例如，实现目标后，可以参加狂欢啤酒节，与某某名人合影／参加一个电视节目）； 用尽所有资源实现目标； 树立一个标杆／自己树立榜样； 赏一人而万人悦，赏之． 三、员工激励10大经典方法（ 8） 信任式激励； 从刘备托孤说起； 士为知己者死； 信任须知 信任就是分权； 下级的下级不是你的下级； 把秘密告诉下属； 三、员工激励10大经典方法（ 9） 发展类激励； 发展式激励 大胆任用; 充分授权; 持续培训; 个性开发; 生涯规划; 给出通路; 四、激励原理—找到点燃核能的引信 早期的激励理论 现代激励理论 早期的激励理论： ----马斯洛的需求理论 生理需要，包括饥饿、口渴、住宿、性和其他身体需求； 安全需要，包括免受生理和心理伤害的保护及安全需要； 社会需要，包括情感，归属，接纳和友谊的需要； 尊重需要，包括内在尊重因素如自尊、自主和成就；外在尊重因素如地位、认可和关注； 自我实现需要，一种追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜力和自我实现。 现代激励理论 ERG理论 三种需求理论 目标设置理论 公平理论 期望理论 ERG理论 Yale 大学的Clayton Alderfer对马斯洛需求理论的修改,得出 生存（Existence）：基本物资生存需要 相互关系（Relatedness)：维持重要的人际关系的需要。亲情、社会地位等 成长（Growth）：个人发展的需要 与马斯洛理论的比较 对应关系： 是马斯洛理论的发展，存在对应关系 ERG 马斯洛 1 1、2 2 3、4 3 4、5 差别： 多种需要可以同时存在 如果高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的愿望会更强烈 三种需求/麦克莱兰德理论 工作场所中人的需求： （1）成就需要:追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力。 （2）权力需要:影响和控制他人的欲望。喜欢承担责任、努力影响他人。 （3）亲和（合群）需要:建立友好和亲密的人际关系的欲望。 三种需求理论的应用 第一，高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够获得工作反馈和适度的难度的环境。当具备了这些特征，激励水平很高。 第二，高成就需要的人不一定就是一个优秀的管理者，感兴趣的是他们个人如何做好，而不是如何影响其他人做好。 第三，亲和和权力需要与管理者的成功有密切关系。最优秀的管理者：高权利，低亲和。 第四、可以训练员工激发自己的成就需要。 目标设置理论 实现目标，是工作激励的主要源泉： 含义：要做什么以及作出多大努力 明确的、有难度的目标导致更高的绩效 笼统的目标 ：“尽最大努力” 没有价值 目标设置理论针对所有人; 而成就激励是基于具有高成就需要的人群。 强化理论 行为主义的观点，认为人体外部强化塑造可以改变行为。 表扬、奖励、加薪、提拔等 跳蚤试验；职业强化：军人; 公平理论 认为：比较自己和他人的投入/产出比，当员工感到不公平时，会采取以下5种选择的一种或多种 1、歪曲自己或他人的投入或产出； 2、采取某种方式的行为使他人改变投入与产出； 3、采取某种方式的行为使自己改变投入与产出；