深圳现代礼仪课堂之乘车礼仪.ppt

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March , 2007;讲师:郑柳娟;姓名:郑柳娟 广西贺州 学历:本科(文学、声乐、美工) 简历: 爱好:读书、交友、音乐、游戏、旅游、登山、羽毛球、自行车、养鱼、养狗等 最怕:;第一章;经验分享:你看结婚照,为何有男左女右的讲究?;学习内容;懂 得;讨论:以下小轿车每个座位的特点及座位地位顺序?;遵循礼仪的规则: 地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。 ;10月25日,厂家本部的售后总监要来我们店进行视察工作,你是总经理助理,将和总经理一同去机场接机,由司机开车。 讨论: 请你分配一下去机场时你和总经理的乘坐位置。 请您分配一下回程时的乘坐位置。 ;专职司机;专职司机;角色演练: 私家车主人开车,搭着自己的母亲,和朋友夫妻两人出行,如何分配座位? 中途主人的母亲下车离开了,如何分配座位?;1;三、吉普车座位排序;上车: 上车时,位卑者或年轻者(专职司机),需为位尊者或年长者开门,并用右手为其挡住头顶门框,随后其将车门关上,最后自行上车; 下车: 下车时,位卑者或年轻者(专职司机),需先下车为位尊者或年长者拉开开门车,并用右手为其挡住头顶门框;切忌不可以越过客人身体为其开门,需绕行到其最近的车门外开门;;课堂回顾;问答时间; 谢 谢! thank you

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