3G策略培训运营篇.ppt

* 3G品牌注解 创意诠释：以水墨手法勾勒出G字，富有中国元素和强烈的视觉效果； 传播诉求：消费者提供一种便捷； 高效和精彩丰富移动生活方式 3G的速度和效率满足客户随时随地沟通与分享的需求，进一步延伸他们的视野，拓展其沟通方式，让生活更加充满激情和快乐。 G3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。 G3标识的战略性推出，意味着中国移动支持国家自主科技创新，架起全新沟通平台，为客户提供精彩、高效的数字化信息生活。 理财·购物类 通信·工具类 游戏·娱乐类 资讯·生活类 资讯· 生活类 活泼温暖、绚丽鲜艳的玫红色 理财· 购物类 代表财富的橙黄色 通信· 工具类 充满生机和环保的绿色 游戏·娱乐类 充满科技和时尚感的蓝色 传播中的色彩管理 通过色彩的管理运用，让G3产品业务在传播中更系统、更清晰地呈现 开展针对性的宣传 政府沟通上，在提供给政府有关部门的文件汇报和对外新闻发布中通称“3G(TD-SCDMA)” ； 建设项目上，各级公司在工程建设项目中若涉及TD，也称“3G(TD-SCDMA)”，如TD网络，通称为3G（TD-SCDMA）网络。 市场营销上，各级公司对内文件和对外宣传中，凡涉及TD-SCDMA的，统一更改为G3。如TD手机、TD客户、TD市场推广等，更名为G3手机、G3客户和G3市场推广等。 近期3G市场经营策略 总体思路及指导思想 品牌策略 产品策略 资费策略 服务与渠道策略 个人市场 家庭市场 集团市场 个人手机终端 数据卡 话音业务 宽带应用 话音业务 综合信息解决方案 1 2 3 4 5 6 三个市场 主要的应用 目前，基于TD网络有六类应用方向可以选择 G3营销环境下的“3+1”产品 个人手机终端 数据卡 1 2 上网本 3 无线座机 4 面向家庭客户 面向集团客户 近1-2年内的目标市场 · 现阶段在TD网络上重点推广四项应用：数据卡、家庭应用、行业应用、TD无线座机 · 在个人客户市场，充分融合降低使用门槛，以市场化手段推动终端成熟，投入资源大力发展支持手机上网业务的终端，引导客户通过TD网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模 数据卡：以上网本为代表的内嵌式数据卡是目前营销的重点 · 以发展上网本和内嵌式的数据卡为主，提高客户忠诚度 · 上网本具有较好的发展前景，是当前重点推广的产品 - 一种主要用于接入互联网的终端，价格在2000-4000元 - 按照以往经验估算，09年笔记本加上网本的容量将达到800万 - 上网本的目标客户主要是高级蓝领和普通白领，有固定收入、酷爱上网，无固定住房和固定接入条件，校园的大学生市场也有较大潜力 家庭应用：尝试成为家庭市场的接入手段，逐步满足家庭信息化需求 家庭客户的带宽需求分析 上行 5 5 10 适时电视直播 网络游戏 视频点播 高清电视 视频电话 Web浏览 下行 Mbps/户 0 家庭客户需要500K-5M的接入带宽 · 家庭客户的需求带宽为500K- 5M，TD-HSDPA网络的下行峰值速率达到2.8M，固定宽带接入很难在短期内形成接入能力，可利用TD作为接入手段，逐步满足客户需求 · 考虑TD网络覆盖的特殊性，采取分小区营销的方式，经过市场调研后选择客户需求旺盛的目标住宅小区进行深度营销，对小区逐个突破，集中发展 行业应用：大力推广基于TD的行业信息化解决方案，形成2-3项有影响力的应用 · 在GSM网上，行业应用受到带宽的限制最为明显，应充分发挥TD网络高带宽的特点，借助政府政策的扶持，大力推广基于TD网络的行业应用 · 行业应用方向集中在政府、金融、物流、M2M客户（如电力、环保、水文、城管监控等），总结前期探索的经验，迅速形成2-3项较为成熟的应用 - 厦门与政府建设基于TD网络的无线城市 - 北京推广基于TD网络的公交车运行视频监控项目 - 广东利用TD网络对内部的移动网络和基建现场进行监控 TD无线座机：拓展新的话务和信息市场 · 借助政府政策支持，回避初期覆盖不足的问题，主要在集团单位、家庭发展TD无线座机，初期以通话功能为主，逐步拓展新的增长点 · 政府已批准TD采取“3+1”的计费方式和先期在广东与天津进行试点，考虑客户使用习惯和营销推广的需要，可与其他的行业应用和业务捆绑销售 · 不以简单的接入方式替代、简单的市场竞争为目标，要开发创新的产品，在应用界面上、使用方式、外形上都做了突破和创新，实现产品升级 G3号段使用规划 根据工信部批复，147、157、188号段用于3G业务发展，其中对188号段，工信部明确规定必须用于TD业务发展。根据当前3G业务开展情