3M公司的创新机制讲义.ppt

3M The 3M Way to Innovation 3M公司的创新机制 欧内斯德 · 冈德林 3M 3M Minnesota Mining and Manufacturing （明尼苏达矿业和制造公司） 建于1902年，美国中西部明尼苏达州圣保罗乡郊 36个技术平台 美国十大专利权获得公司 30%的销售额来自新产品 48家美国最著名公司中最具创新力的公司 3M My View about The Framework of This Book Innovation Culture Marketing Production Sales RD 3M Section 1 RD 创新=新思想+能够带来改进或利润的行动 3M 创新思维 1 创新是一个复杂系统的产物； 创新无定式，什么有效就用什么； 每一个雇员都是科技人员（发明企业家）； 创新无处不在； 降低宏观管理。 3M 何谓“发明企业家”？ 发明 风险与机会的层次 宣传 组织 3M 创新无处不在 创新可以脱胎于新典型，也可以产生于旧典型； 创新来自于不同的方向； 先有解决办法，再有问题。 3M 创新的三种类型（与客户应用的关系） 类型 A：新产业 B：改变竞争的基础 C：延长现有产品的寿命 与客户关系 新客户新市场 现有客户新用途 现有客户现有用途 Effort on Research Development Marketing Key characters Question unknown Question clear Answer unknown Answer emerging 3M 创新层面 法规环境 内部创新 客户关系 产品改进 初级创新 3M 创新实例（罗杰 · 阿普多恩） 透明介质复印件 热敏成像复印技术 交给营销人员 自行推销 生产47型幻灯机 改良47型 布什 遭到否决 销售员 市场调研不理想 伯特 梦想代替黑板 继续生产期限半年 运作委员会 伯特 聘请设计师；同事志愿提供技术 66型 市场调研不理想 小组升为部门 免费赠送 各方面援助 一个暂新的行业 学校 3M 指导下的创新 设计式创新 涂鸦式创新 漏斗式创新模式 3M 创新突破口 桥梁 联系 刺激 思维转换 合作 3M Section 2 Innovation Culture 创新=新思想+能够带来改进或利润的行动 ？ 3M 历史价值观 坚持不懈； 从失败中学习； 好奇心； 耐心； 事必躬亲的管理风格； 个人主观能动性； 合作小组； 好主意的威力。 3M My View about Its Innovation Culture 信任 授权，合作小组 交流 技术论坛，工艺创新技术中心，3M电视台，15%规则 激励 奖杯，等级，终身雇佣，超优先发展计划 3M 灵魂人物：威廉· 麦克奈特 事必躬亲； 门户开放； 容忍； 研究就有回报； 授权； 3M人力资源准则； 15%规则。 3M Intel: Intel’s principal asset walks out the door every evening. IBM（沃森） 你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，然而只要留下我的人，我就可以重建IBM。 3M 创新管理 戈尔迪洛克原则； 有组织地创新； “弹性”目标； “威胁”； 善意的视而不见； 超优先发展计划； 英雄之旅。 3M Creative Tension 管理 平衡 支持与援助 戈尔迪洛克原则 有组织地创新 “弹性”目标 “威胁” 善意的视而不见 超优先发展计划 英雄之旅 Challenge Reconciling Security 3M Section 3 全球创新 历史的潮流已经快流到它的海洋时期了。 我们要铲平阻碍着它的进行的潮流，促进它的奔流。 郭沫若