《金融产品策略》.ppt

金融新产品的发展趋势 1.自助银行 2.产品多功能 3.服务一站式 4.形式革新 5.理财不出门 6.服务不打烊 7.无现金支付 8.服务无障碍 9.产品无国界 10.家庭银行 */58 一、新产品开发过程 主意产生 主意筛选 概念形成 商业分析 产品开发 市场测试 商品化 */58 客户埋怨 客户调查 1、主意产生 主意 来源 客户员工建议 竞争 新技术 */58 2、主意筛选 */58 3、概念形成和测试 您对该产品或服务的总体反应如何? 您是否需要该类型的产品或服务?如不需要，您认为谁会需要这类产品或服务? 您对该产品或服务的价格有何看法? 对该产品或服务，您是肯定购买呢?还是可能购买，亦或可能不购买，或肯定不购买？请说明理由。 您认为该如何改进该产品或服务?对改进后的产品或服务您愿意付多少钱? 产品构思 向市场提供的一种可能产品的主意 产品概念 用有意义的客户术语对构思的详尽描述 产品形象 客户观察实际产品的方式 */58 估计市场需求 产品或服务名称 目标市场 潜在的市场总值 预期市场增长率 营销成本 调研成本 人员费用 产品或服务特征 4、商业分析 制定市场策略 市场潜在总量 目前或预期市场份额 类似产品或服务销售量 对新客户的吸引力 对老客户交叉销售能力 */58 5、产品制作 满足和刺激消费小需求，性能特色应该传达心理特征；同时生产成本较低，时间较短 产品构思发展成实体产品阶段 借助蓝图方法进行流程设计和有形展示设计 生产经营部门，如研发、生产、销售、财务等部门一体化和协调化 管理 方法 样品/方案比较 */58 6、测试 调查 个别面谈 电话访问 确保安全 确保有效 投放市场试销 由客户做判断 调查问卷方式 获得新产品或服务试用率和购买意向方面的详尽信息；检查商业分析中的预测销售量合理与否。根据新的调查数据重新编制新的损益表，或修改新产品或服务 客户测试 市场测试 性能测试 */58 7、商品化 推出程序 目标描述 产品 背景 管理目标 工作流程 行动计划 WETHER 是否上市 WHEN 何时上市 WHERE 哪里上市 决策 关键点 */58 行动计划举例 */58 例：金融新产品开发策略 扩充策略：储蓄帐户多功能，如 “薪加薪” 、理财金帐户、金葵花等 分解策略：通常按客户细分 附属产品策略：信用卡主卡和附卡 改造策略：信用卡由借记卡改贷记卡，或增加付费功能，或增加联行功能 延伸功能：普通信用卡延伸白金卡、金卡、银卡 创新策略： 移植策略： 考虑因素：开发成本、客户关系、市场认可 */58 */58 第四节 产品生命周期策略 产品生命周期概念 投入期策略 成长期策略 成熟期策略 衰退期策略 其他营销策略 一、金融产品生命周期概念 收入与利润 亏损与投资 */58 产品接受快慢者分类 */58 二、产品生命期策略 导入期 快速撇脂策略 缓慢撇脂策略 快速渗透策略 缓慢渗透策略 成长期 改善产品品质 寻找新子市场 改变广告重点 适时降价 成熟期 产品改革策略 市场再开发策略 营销因素重组策略 衰退期 收缩策略 维持策略 撤退策略 重新定位策略 */58 的基本撒即可都不恐怖方式技术开发架构回复gags覅有噶双方就很大改进首发式发生房贷首付地方广泛的公司的广泛士大夫是德国是德国士大夫阿三法大师傅士大夫撒旦飞洒地方撒旦发射点发射点发射点发士大夫受到广泛大概的风格地方告诉对方萨芬士大夫士大夫 打发第三方士大夫阿萨德按时风高放火 发给发的格式的广东省都是方式方式方式度过度过发的发的 OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 啊所发生的方便的科级干部看电视吧高科技的设备科技发布十多年开放男可视对讲你疯了放到疯狂，饭，看过你的飞，给你，地方干部，密保卡价格不好看积分班上课的积分把控时代峻峰不看电视暗室逢灯换个房间规划较高的合法化都是根深蒂固反对和关怀是干啥的官方各家各户经到公司的广东富豪地方股份过户是德国的复活复活封号地方规划 OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 江哈斯的机会撒股份合计噶不是盖的静安寺房管局哈桑负压舒服呀是否公开数据扣税的红色的话服饰给对方看过比赛的JFK给分公司大家功夫大师分公司的给付款了几十个疯狂经济数据大哥附近开了及时关闭的付款就告诉大家分公司的法规等四个库斯帝国会是个丢失的给覅u是德国付款的四个覅闪光灯figs的或粉红色贵司的规定三个覅u是法规是德国覅是德国覅闪光灯覅 饭卡打开巴士北国风光覅呀嘎是空间和反馈反对法 的hgfhhhd给飞得更高是个搜狗是归属感是搞后呵呵敢死队敢死队敢死队好地方 个地方豆腐花 哈哈动画的发挥和家具风格就 国防军广泛几个房间房管局房管局法国加工费交付给交