管理制度员工行为规范培训课件.pptx

;;;;第一条 目的 为加强公司管理，规范公司员工日常工作行为，提高工作效率，维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，特制定本规范. 第二条 适用范围 1、所有经本公司正式录用的人员、试用人员、因业务需要而归口管理的人员均适用。 2、临时来公司处理业务的外来人员在相关范围内适用。与其进行业务联络的公司员工应负责做好提示引导工作。;;; 第三条 办公环境;4. 各类文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。长时间离开办公室，桌面不??有书籍、稿纸和文件等。个人所用提包、手袋、外衣等私人物品，不能放置于公众视线内。 5.严禁携带任何热熟食品以及有浓烈气味的食品进入公司办公区域，以及盛装此类食品的包装盒、袋均不得带入公司丢弃，避免污染办公区域环境，以及防止蚁虫鼠害等蔓延。 6.公司公共办公区域，除茶水间之外，均为无烟办公区域。为了内部员工共同的利益，严禁在茶水间以外的任何办公区域吸烟。;第四条 办公秩序;6、工作时间内要坚守工作岗位，不应无故离岗、串岗。职员间的工作交流应在规定的区域内进行（领导办公室、会议室）或通过公司内线电话、办公网络联系。如需在个人工作区域内进行工作谈话的，时间一般不应超过五分钟。 7、重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。未经允许不得擅自翻阅他人的资料和动用他人的办公设备。不得打探和回答与自己工作无关的人和事。 8、办公时间不使用公司设备从事与工作无关的的事（包括打电话、听音乐、看电影、玩游戏等），如有特殊情况需提前请示说明。;9、凡公司正式会议，手机保持静音，不得随意接听电话。严禁在任何会议上吃东西，包括咀嚼口香糖之类的东西。 10、工作时间严禁接待与工作无关人员，无关人员严禁在办公室逗留闲聊； 11、如遇来访公务客人，前台应礼貌相迎、做好来访登记，并及时通知寻访对象。然后按照要求带来访客人至会议室等待，或引导客人到寻访对象办公室，不得任由客人在办公区域随意走动。 ;第五条 仪容仪表;3、员工上班应佩戴员工名牌在左胸前，端正统一，不得歪扭。 4、工作时候应做到精神饱满、自然大方，不因为个人的情绪影响本人或其他人的工作。 5、工作期间尽量不吃异味较大的食物，并保持牙齿清洁，口腔清新 6、禁止在上班和午餐时间饮酒，或非工作原因的醉酒上班。;第六条 工作礼仪;4、员工每天早上第一次相见时相互问好。遇见领导时应主动向领导问好，当领导前来指导或检查工作时，应起立向领导问好并具实回答领导的问话。 5、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。;第七条 工作态度;4、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 5、经手公司财产(包括货款、票据)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。 6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 ;7、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 8、任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。;;第八条 制度的修订和解释 该制度的修订、解释、培训均由人力资源部负责。 第九条 制度的监督执行 集团办公室、人力资源部、行政部负责制度执行的联合监督检查。各单位领导对本单位员工的具体行为负直接监督管理责任。 公司员工如发现其他员工有违反此规定的行为也应及时予以提醒、制止和报告。;第十条 违规处罚; 望各级管理人员以身作则，以自己的一言一行去教育员工，“子帅已正，孰敢不正”，自觉遵守公司的各项规定，带头执行落实好公司和各项规章制度，为企业的发展展示自己的才华，去体现自己的人生价值！ 望公司各位员工以公司发展为己任，自觉遵守公司的各项规定，把公司的规章制度变成自己的行为习惯，为企业的不断发展壮大贡献自己的力量。;thanks