礼仪修养与形象设计教学课件作者杜巍第二章社会交往礼仪.ppt

七、实用文礼仪 （2）按规定的程序签订协议。毕业生凭学校发放的就业协议书，在与用人单位签约后将就业协议书交学校就业指导工作处。 （3）有关条款的内容必须明确。 毕业生与用人单位在签约时，尽量采用示范条款。如确有必要进行变更或增加，应在内容上必须明确。 （4）注意与聘用合同的衔接。 由于毕业生就业协议签订在先，为避免在日后订立聘用合同时产生纠纷，应尽可能将聘用合同的主要内容体现在就业协议的约定条款中，并明确表示在今后订立聘用合同时应予以确认。 （5）对合同的解除条件做事先约定。 毕业生就业协议一经订立，就对当事人具有约束力，不得随意解除，否则应承担违约责任。 上一页 下一页 返回 七、实用文礼仪 6．就业协议的解除 就业协议的解除分为单方解除和双方解除。 （1）单方解除。包括单方擅自解除和单方依法或以协议解除。单方擅自解除属违约行为。单方依法或以协议解除，是指一方解除就业协议有法律上或协议上的依据，此类单方解除，解除方无须对另一方承担法律责任。 （2）双方解除。双方解除是指毕业生、用人单位，经协商一致，取消原订立的协议，使协议不发生法律效力。双方均不承担法律责任，但须征求学校同意。 7．违约责任及毕业生违约的后果 毕业生违约，除本人应承担违约责任、支付违约金外，往往还会造成其他不良的后果，主要表现在以下几个方面： 上一页 下一页 返回 七、实用文礼仪 （1）就用人单位而言，用人单位往往为录用一名毕业生做了大量的工作，一旦学生违约，会给用人单位造成被动。 （2）就学校而言，用人单位往往将毕业生违约当作是学校管理不严，从而影响学校和用人单位的长期合作关系。 （3）就其他毕业生而言，违约会影响其他毕业生的就业，造成就业信息的浪费。 （十）求职信 一般来说，求职信是属于书信一类的，故其基本格式也应当符合书信的一般要求。一个人的书信如果写得精彩，那么可以肯定他的求职信也不会差到哪里去。求职信的基本格式与一般书信无异，主要包括收信人称呼、正文、结尾、署名、日期和附录共六个方面的内容。 上一页 下一页 返回 七、实用文礼仪 1．称呼 求职信的称呼与一般书信不同，书写时须正规些，如果是写给国家机关或事业单位的人事部门负责人，可用“尊敬的×× 处（司）长”称呼；如果是写给“三资”企业首脑，则用“尊敬的×× 董事长（总经理）先生”称呼；如果是写给各企业厂长经理，则可用“尊敬的×× 厂长（经理）”称呼；如果是写给院校人事处负责人或校长的求职信，可称“尊敬的×× 教授（校长、老师）”。 2．正文 求职信的中心部分是正文，形式多种多样，但内容都要求说明求职信息的来源、应聘职位、个人基本情况、工作成绩等事项。 （1）写出信息来源渠道，如：“得悉贵公司正在拓展省外业务，招聘新人，且昨日又在《×× 商报》上读到贵公司招聘广告，故有意角逐营业代表一职”。 上一页 下一页 返回 七、实用文礼仪 （2）在正文中要简明扼要地介绍自己与应聘职位有关的学历水平、经历、成绩等，令对方阅读完毕就对你产生兴趣。但这些内容不能代替简历，较详细的个人简历应作为求职信的附录。 （3）应说明能胜任职位的各种能力，这是求职信的核心部分。目的无非表明自己具有专业知识和社会实践经验，具有与工作要求相关的特长、兴趣、性格和能力。 3．结尾 一般应表达两个意思：一是希望对方给予答复，并盼望能够得到参加面试的机会；二是表示敬意、祝福之类的词句。如“顺祝愉快安康”“深表谢意”“祝贵公司财源广进”等，也可以用“此致”之类的通用词。 上一页 下一页 返回 七、实用文礼仪 4．署名 按照中国人的习惯，直接签上自己的名字即可。国外一般都在名字前写上“你诚挚的、你忠实的、你信赖的”等之类的形容词，这种方法不能轻易效仿。 5．日期 写在署名的下方，应用阿拉伯数字书写，年、月、日都要写上。 6．附录 求职信一般要求和有效证件一同寄出，如学历证、职称证、获奖证书、身份证的复印件，并在正文左下方一一注明。 上一页 返回 图2-1　自我介绍 返回 图2-2　介绍他人 返回 图2-3　点头致意 返回 图2-4　欠身致意 返回 图2-5　递接名片 返回 图2-6　接待 返回 图2-7　拜访 返回 图2-8　接电话 返回 图2-9　打电话 返回 * 五、赠礼与受礼礼仪 （4）赠礼的具体时间。一般说来，应在相见或道别时赠礼。例如，送花可以在迎送初期；会谈会见时一般在起身告辞时赠送；签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品；正式宴会如果有礼品互赠仪式，应按计划在相应时间段赠送，除此之外，一般是在临近结束时赠送；家宴一般在开始前赠送礼品。 5．不适宜赠送的物品 （1）刀。赠送刀子被认为含有一刀两断的意思，应避免选作礼品。但有两种刀有时可以作礼品赠送：一种是特别富有民族特色的礼品刀（如阿拉伯弯刀），另外一种就是瑞士军刀。很多国家的男子很喜欢