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人力资源4V诊断调查问卷
在下列各项有关公司经营管理的工作内容中,请根据您的真实情况或想法,在表2每个问题中从评价尺度中对应数字打勾,各数字代表的意义见表1:
选择的数字
1
2
3
4
5
代表的意义
完全不同意
不同意
说不清楚
同意
完全同意
表2:
序
项??? 目
1
2
3
4
5
第一部分:价值环境
一、远景、宗旨和战略
1
员工对公司的历史沿革有足够了解,对公司未来充满信心。
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2
管理层清楚地告诉员工公司的发展目标、经营宗旨和社会职责。
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3
公司制定了明确的中长期发展战略和实施步骤。
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4
公司能适应企业经营环境变化所要求的管理思想、组织结构的更新。
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5
公司上下统一认识,都能清楚回答,我们现在在哪里?要往哪里?怎么去?
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二、企业文化
6
公司有一个简洁明亮、振奋人心、体现企业文化特色的口号。
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7
公司建立一套CI系列,包括视觉设计、经营理念和员工行为规范。
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8
公司各部门合作良好,不同级别的人都能平等、开放地沟通。
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9
我所在的部门团队精神好,互相鼓励,士气高涨。
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10
在公司我有自豪感,预见自己在此能有所发展。
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三、流程与信息
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公司有明确的流程管理文件,并得到有效执行。
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部门间协调程序明确简洁,各部门各司其职,也能相互配合。
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13
部门的业务流程有助于解决问题,满足(外部)顾客和(内部)同事的要求。
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14
各种决策信息在各部门间能迅速、准确地传递。
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15
部门间能够积极地相互提供有用的信息。
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四、组织管理
16
员工有足够的经验和资历,达到各个职位的要求,分工明确,责权落实。
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17
公司的组织结构日趋扁平化,减少中间层降低管理成本。
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18
公司现有的组织结构明确地界定了各个部门职能与权责。
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19
各个部门职能与权责能有效执行公司的目标、计划。
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组织职能划分保持执行与监督的分离,以降低公司的经营风险。
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五、员工关系
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为完成共同的工作任务,员工之间能顺利的进行沟通。
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上级能清楚的掌握员工的工作情况,并提供帮助。
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在面对问题冲突时,员工能对事不对人提出自己的观点以达成共识。
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公司有明确的申诉或投诉机制来解决员工的实际问题。
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公司提倡员工协作和团队精神,并会为此给予鼓励。
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第二部分:价值创造
六、岗位设置
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岗位考虑工作的任务、性质和工作量等进行设置。
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公司每个岗位的人员工作都比较饱和。
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各个岗位的职责、权限清晰明了。
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岗位职责的履行能清楚的支撑部门(或公司)的经营目标。
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现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力。
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七、任职资格
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公司有明确的员工任职资格管理规定,并得到有效执行。
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岗位的任职条件符合履行岗位工作对人员的要求。
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公司有明确的程序来评估员工的任职资格。
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任职资格结合公司的发展进行建立,以支持公司的业务成长。
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任职资格有助于提升员工的职业竞争力。
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八、人员配置
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公司大部分人员都能胜任目前岗位的工作需要。
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公司会主动依据员工的实际情况进行工作调配。
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38
员工在公司的晋升、调配等有明确的程序与规定,并能得到很好执行。
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员工在公司中依据能力、业绩等因素能上能下。
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公司有明确的员工辞职、辞退等管理规定,并得到有效执行。
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九、招聘选拔
41
公司建立了明确的招聘人才的标准。
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公司对招聘的员工有较好的岗前培训。
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新到职的员工都能得到上级和同事的帮助和指导。
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公司对招聘人员有科学的测评方法和工具。
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45
公司员工招聘是从多种渠道进行的。
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第三部分:价值提升
十、绩效管理
46
公司建立员工绩效评估标准,并定期进行员工绩效考核。
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47
公司高层定期评估
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