社交礼仪与交往艺术（修订版）教学课件作者张彤项目一.ppt

下载文档

3
0
约1.75万字
约 73页
2019-10-14 发布于广东
举报
版权申诉
保障服务

社交礼仪与交往艺术（修订版）教学课件作者张彤项目一.ppt

1、本文档共73页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

任务三　仪态礼仪提髋、屈大腿带动小腿向前迈步, 脚跟先触地, 身体重心落在前脚掌上。身体重心的移动, 主要是通过后腿后蹬将身体重心推送到前脚掌, 从而使身体前移。前脚落地和后脚跟离地时, 两脚内侧着地的轨迹不在一条直线上, 而是在两条直线上, 呈平行线行走。 (２) 不良的走姿。不良的走姿主要有: 行走时, 弯腰驼背, 含胸挺腹, 走“外八字” 或“内八字”;摇头晃脑, 扭腰摆臀, 勾肩搭背, 嬉笑打闹, 粗鲁无礼等。 (３) 走姿的训练。 ① 顶书训练。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪将书置于头顶, 面对镜子, 行走时双臂自然摆动, 保持头正、颈直、目不斜视, 可以纠正走路摇头晃脑、东瞧西望的毛病。 ② 步位、步幅训练。在地上划一直线, 行走时检查自己的步位和步幅是否正确, 可以纠正“外八字”“内八字” 及脚步过大或过小的毛病。 ③ 步态综合训练。训练行走时各种动作要协调, 最好配上节奏感较强的音乐, 注意掌握好走路时的速度和节拍。保持身体平衡, 双臂摆动对称, 动作协调。４. 蹲姿上一页下一页返回任务三　仪态礼仪蹲姿是人的身体在低处取物、拾物或整理自己鞋袜时所呈的姿态, 它是人体静态美和动态美的结合。蹲是由站、立的姿势转变为两腿弯曲和身体由高向下降的姿势。如要拾取掉在地上的东西或取低处的物品时, 就必须采用蹲姿, 为了使蹲姿得体, 应该注意蹲姿的基本规范。标准的蹲姿: ① 交叉式蹲姿。交叉式蹲姿的基本特点是蹲下后双腿交叉在一起, 这是一种优美典雅的蹲姿, 特别适用于穿短裙的女士。交叉式蹲姿为左脚在前, 右脚在后, 左小腿垂直于地面, 全脚着地。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪左腿在上, 右腿在下, 两者交叉重叠, 右膝从后下方伸向左前侧, 右脚跟抬起, 脚掌着地, 两脚前后靠近, 合力支撑身体。 ② 高低式蹲姿。高低式蹲姿的基本特点是双膝一高一低。主要要求在下蹲时左脚在前, 完全着地,小腿基本垂直于地面; 右脚稍后, 脚掌着地, 脚跟提起; 右膝低于左膝, 右腿左侧可靠于左小腿内侧, 形成左膝高、右膝低的姿势。臀部向下, 上身微前倾, 基本上用左腿支撑身体。这种蹲姿男女均可适用, 但女士应注意靠紧双腿, 男士两腿之间可有适当的距离, 服务人员选用这种蹲姿既方便, 又优雅。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪 ③ 半蹲式蹲姿。半蹲式蹲姿的基本特点是身体半立半蹲。主要要求是在蹲下之时, 上身稍许下弯,但不宜与下肢构成直角; 臀部必须向下, 而不能撅起; 双膝可微微弯曲, 其角度可根据实际需要有所变化, 但一般应构成钝角; 身体的重心应放在一条腿上, 而双腿之间不宜分开过大。 (三) 表情表情主要是指面部情感体验的反应, 是人们内心世界的外在表现, 它反映着人们的思想、情感及心理活动与变化, 是人们评价仪表美的重要依据。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪其中, 眼神和微笑是面部表情中最重要的两个方面。１. 眼神 (１) 眼神的基本礼仪。眼睛是心灵的窗户, 眼睛是连接情感的纽带。在与人交谈沟通时双眼要正视对方的双眼。如果眼睛四处乱看, 对方很可能觉得你注意力不集中, 或是感到不被尊重。不敢正视对方的双眼, 更是一种不自信的表现。社交活动中, 眼神运用要反映一定的礼仪范畴。在与人交谈时, 目光应该注视着对方, 要注意时间的规律。与别人谈话时眼睛注视对方的时间应约占谈话时间的三分之二。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪 ( ２) 正式场合应该避免的不良眼神。忌上下打量他人或将目光绕过他人头顶向上看。忌盯住对方尤其是异性某一部位“用力” 看, 更不要盯住对方身体有缺陷的部位看。在与对方交谈时, 忌左顾右盼、东张西望, 或不停地看时间。２. 微笑微笑是有自信心的表现, 是对自己的魅力和能力抱积极态度的表现。微笑可以使人感到温暖、亲切、友善和愉快, 有效缩短双方的距离, 从而带来融洽平和的气氛。面对各种场合, 如果能用微笑来接纳对方, 可以反映出你良好的修养和诚挚的胸怀。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪微笑可以看成是面部所有器官和肌肉的同时运动: 眼睛有神, 眉毛上扬, 鼻翼张开, 脸肌收拢, 嘴角上翘, 做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到, 这样才会亲切可人,打动人心。微笑的要求: 微笑应该是发自内心的, 要笑得真诚、适度、适宜。 ① 真诚微笑。微笑是一种心情的调节, 是内心情感的自然流露, 绝不是故作笑颜、假意奉承。发自内心的微笑既是一个人自信、真诚、友善、愉快的心境表露, 同时又能营造明朗而富有人情味的氛围。上一页下一页返回任务三　仪态礼仪发自内心的真诚微笑应是笑到、眼到、心到、意到、神到、情到