公共关系学考试知识点汇总.pdfVIP

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2019-10-08 发布于江苏
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公共关系学考试知识点汇总.pdf

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1 公共关系的定义 1．管理说； 2．传播说； 3．传播管理说； 4 ．咨询说； 5．关系说； 6．协调说； 7．形象说 2 共关系的本质属性公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明： 1 ．公共关系的 “关系”性质。 2 ．公共关系的“职能”性质 3 ．公共关系的“学科”性质。 3 （一）人际关系人主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。二）人群关系这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。 4 公共关