采购培训课程总结-供应商管理与采购成本降低技巧.ppt

培训课程总结汇报 Christine Yu 2006.06.30 议程 理论介绍 采购与供应商管理理念 采购策略分析与制定 供应商评估与选择 供应商管理与绩效评价 成本分析与谈判技巧 理论介绍 采购与供应商管理理念 采购策略分析与制定 供应商评估与选择 供应商管理与绩效评价 成本分析与谈判技巧 采购的基本目标和面临的挑战 合理的价格 适当的质量 准时的交期 满意的服务 采购与其它职能的关系 树立总体采购成本的意识 供应商关系管理 理论介绍 采购与供应商管理理念 采购策略分析与制定 供应商评估与选择 供应商管理与绩效评价 成本分析与谈判技巧 采购管理的目标 采购的基本目标 合理的价格 适当的质量 准时的交期 满意的服务 采购综合指标ＫＰＩ： 产品库存周转率 原材料库存周转率 采购成本节约 新供应商开发数量 计划定单执行率 供应商质量交付合格率 供应商交货期减少率 ．．．．． 采购管理目标的具体化(例) 质量目标 确保内部客户满意率不低于98%; 至少保证3家供应商能帮助从事Ｘ产品的设计，并能充分采纳最新的材料和技术; 高优先级的采购品项的可靠率达到99%; 交付与提前期ＬＴ 计划采购的订单ＬＴ平均减少2个工作日; 针对产品线Ａ，实现JIT交付系统; 供应商服务与响应性能 确保所有的设备供应商对技术询问的确２４小时响应能力作为关键的评估指标; 成本降低 标准物料的平均采购价格比市场平均价格至少低2%; 未来一年内采购管理费用降低10%; ．．．．．． ABC分析 物料的关键性分析CVA 物料代码M58(P58001, P58002, P58006) 物料类名称：硬盘 评估分值 实用采购分类矩阵 理论介绍 采购与供应商管理理念 采购策略分析与制定 供应商评估与选择 供应商管理与绩效评价 成本分析与谈判技巧 寻源(Sourcing)管理流程 事前管理 评估与选择供应商的准则和方法 事中管理 有效监控供应商质量与交付 事后管理 衡量与改进供应商绩效 供应商评估与选择 寻找潜在的供应来源（sourcing manager的基础工作） 建立潜在供应商数据库(supplier base) 识别采购需求 采购物料的性质：运营／资产；生产／非生产 需求规格：成本、质量、交付、服务等 预估需求量 确定采购评估策略 分析供应市场、买方地位 采购目标的要求、评估标准 供应商评估与选择（Cont.） 确定有限的候选供应商 明确的筛选准则：供应商规模、企业性质、资质等 开展供应商评估 供应商提供信息／供应商过去的表现数据 现场考查与调研 为供应商“打分”，计算总分 供应商选择决策 合格的供应商清单AVL-Approved vendor List 优选供应商Preferred Suppliers 供应商评估的步骤 供应商评估范畴 生产制造能力 1.　现有的生产能力 2.　潜在的生产能力 3.　生产管理与技术 4.　设备的使用与保养 5.　生产人员素质 6.　生产过程文件的完整 7.　信息系统MRP/JIT等的实施 8.　其它 质量管理能力 评估的主要指标 1.　质量体系认证情况 2.　质量过程控制 3.　质量改进计划 (如TPQ／PDCA／6-Sigma) 4. 　质量检测手段与设备 5.　产品质量状况 6.　品管人员的素质 7.　其它 供应商调研 供应商会展示自己最好的方面 供应商类型不同，调研的目的有所不同 新供应商：能否提供我们需要的产品？ 老供应商：能否继续提供或改进产品质量？ 有问题的供应商：为使供应商符合要求，必须做什么？ 改变后的供应商：真实的改进措施得当吗？ 系统性评估 做好调研准备，列出检查目录 实地调研，按照检查目录询问、观察，避免引导／误导性的提问 在供应商滔滔不色炫耀自己的时候，洞察可能有用的信息 有效利用沟通技巧，适时地转变话题与兴趣点 调研团队： 采购代表、质量、技术、工程、物料人员组成团队 供应商评估的结果 注意事项 不要列太多指标，重点关注本年度的重要指标 价格因素不放在本阶段考察，因为前期的报价只是参考价格。价格因素在供应商选择时考虑。 为求客观，现场调研时不同部门分头调研接触，主要联系人回避，事后碰头 评估的目的在于“平衡” 理论介绍 采购与供应商管理理念 采购策略分析与制定 供应商评估与选择 供应商管理与绩效评价 成本分析与谈判技巧 供应商评估与控制的要点对比 供应商监管程度转变规则 一、４Ｍ分析法 二、帕累托分析(Pareto Analysis) 三、质量过程能力分析 每个过程都会有自然可变性 随着时间发展，自然可变性会形成具有平均质量水平的分布特性 如果买方需要的质量范围比过程自然可变的范围更狭小，则质量过程就是不合格的。 三、质量过程能力分析(Cont.) 交货期管理的重点 供应商的业绩评价方